新技術(shù)一定面臨的5個階段：若何跨越“殞命之井”？,閑魚

摘要： 經(jīng)常有人問我這樣的問題：為什么最近很火的手藝觀點，我卻找不到現(xiàn)實落地的應(yīng)用場景？為什么我顯著掌握焦點科技，做出來的產(chǎn)物卻無人問津？為什么我縱然做出了一款征象級的產(chǎn)物，沒過多久也銷聲...

經(jīng)常有人問我這樣的問題：

為什么最近很火的手藝觀點，我卻找不到現(xiàn)實落地的應(yīng)用場景？

為什么我顯著掌握焦點科技，做出來的產(chǎn)物卻無人問津？

為什么我縱然做出了一款征象級的產(chǎn)物，沒過多久也銷聲匿跡？

為什么我投資一項新科技，最后卻顆粒無收？

為什么？為什么？每次聽到這些為什么，我經(jīng)常會深深嘆氣。

往往有時春天的播種，炎天的耕作，沒能迎來秋天的收獲，而是直接進入了嚴酷的隆冬。

由于他們可能掉入“手藝接納生命周期”的殞命之井，摔落“手藝成熟度曲線”的深深谷底。錯把泡沫當成盈利卻絕不自知。

什么是手藝接納生命周期？什么是手藝成熟度曲線？

— 1 —

手藝接納生命周期

手藝接納生命周期，是指新手藝推向市場時，必然會面臨的5個階段。

這5個階段，也劃分對應(yīng)著5種截然差別的消費者。

第一階段，面臨的是創(chuàng)新者。

創(chuàng)新者，愿意實驗林林總總的新鮮事物，時刻關(guān)注著科技生長，對新科技有自然的狂熱和好奇。

你甚至不用去找他們，由于他們會滿天下找新東西，自己會自動找到你。

然則這部門人少少，也許占所有用戶的2.5%。

第二階段，面臨的是早期接納者。

早期接納者，是人群中的意見首腦，是我們經(jīng)常說的KOL。

他們對照愿意實驗新東西，能夠包容產(chǎn)物的瑕玷，會接受別人的推薦，也愿意幫你去宣傳。

然則一定要注意，這個時刻由于意見首腦們的宣傳推廣，可能會有許多媒體曝光，不外萬萬不要志得意滿，更別以為自己能夠容易干掉大公司，推翻天下。

由于這部門人，也許只占整個市場的13.5%。他們還無法代表真正的民眾消費群體。

第三階段，面臨的是早期民眾。這才是市場真正的主力。

他們不會由于有偉大的車載屏幕而去買一輛電動車，他們需要的是電動車3天不充電都不會拋錨在路上。

只有當手藝有顯著優(yōu)勢，并被市場頻頻驗證，這些人有足夠大的平安感時，才會思量購置。

這群人，也許占整個市場的34%。

第四階段，面臨的是晚期民眾。

晚期民眾，守舊而敏感。只有當舊事物“敗局已定”，新事物變得“習(xí)以為常”，他們才會選擇接納新手藝。

這些人，也也許占整個市場的34%。

第五階段，面臨的是落伍者。

落伍者，是絕對的頑固派。

移動支付？太不平安了，我就是要出門帶現(xiàn)金。電動車？太反人類了，不燒汽油的汽車，基本不是汽車。

他們堅決不會改變，哪怕天長地久、地老天荒，都不愿意接納新事物。

這群人，也許占整個市場的16%左右。

這就是手藝接納生命周期。新手藝推向市場時，必然會面臨的5個階段。背后的本質(zhì)邏輯，也是人們心里對于新手藝的接納水平。

— 2 —

手藝成熟度曲線

那什么是手藝成熟度曲線？

手藝成熟度曲線，也被稱為炒作周期，指新手藝在媒體上曝光度隨著時間轉(zhuǎn)變的曲線。也是判斷一項新手藝泛起、生長、成熟、推廣的模子。

通過手藝成熟度曲線，可以顯著看出一個趨勢：

一項新手藝降生時，會以最瘋狂的速率攀升至頂端，然后迅速下滑墜至谷底，之后再緩慢平穩(wěn)地上升。

用八個字來形容就是：大起大落、平穩(wěn)生長。

用這個曲線，我們就能看懂許多新手藝的生長周期和歷程。

好比1994年的互聯(lián)網(wǎng)。

那時的互聯(lián)網(wǎng)被瘋狂追捧，大量帶有“.com”的公司獲得資源青睞，都以為自己能改變天下，市場也陷入非理性的極端狂熱。

直到2000年，互聯(lián)網(wǎng)泡沫無情破滅，大量互聯(lián)網(wǎng)公司倒閉停業(yè)，百孔千瘡。互聯(lián)網(wǎng)履歷了漫長的隆冬。

厥后，經(jīng)由長時間的蟄伏和探索，互聯(lián)網(wǎng)才在2008年、2013年等年份又迎來突破，而在移動互聯(lián)網(wǎng)時代，互聯(lián)網(wǎng)手藝繼續(xù)蓬勃生長，進一步成為我們生涯的基礎(chǔ)設(shè)施。

這段歷史，就是大起大落，平穩(wěn)生長的歷程。

再好比，區(qū)塊鏈。

區(qū)塊鏈作為一種新的底層手藝，被人們寄予厚望。

可是隨著媒體的張揚、輿論的渲染、手藝主義者的宣揚、加上群眾們的呼喚，可能使其遠遠超出它所能現(xiàn)實承載的價值，區(qū)塊鏈逐漸被人人推到了泡沫狂歡的興奮點。

典型的例子，是2017年比特幣價錢的屢創(chuàng)新高和瘋狂的ICO。

那區(qū)塊鏈現(xiàn)在處于什么階段？

憑據(jù)2018年的手藝成熟度曲線，區(qū)塊鏈處于“大起”之后的“大落”階段。熱情逐步消失，情緒逐漸冷卻。

我想?yún)^(qū)塊鏈手藝要在對照長的一段時間之后，經(jīng)由行業(yè)的認真對待和人們的理性思索，才會從谷底重新向上，進入平穩(wěn)生長的成熟期。

（2018年手藝成熟度曲線）

類似的，我們也可以通過手藝成熟度曲線，對手藝的生長水平做一個參考和判斷。

好比3D打印。

好比自動駕駛。

好比腦機接口。

等等等等。

— 3 —

殞命之井

明了了什么是“手藝接納生命周期”和“手藝成熟度曲線”，我們就能注釋為什么許多新手藝新產(chǎn)物會一夜之間從火遍朋友圈到銷聲匿跡，為什么有這么多的曇花一現(xiàn)。

2020年的第3天，星巴克和年輕人“拼”了

把兩條曲線放在一起看，發(fā)現(xiàn)正是由于創(chuàng)新者和早期接納者的瘋狂追捧，觀點被迅速炒熱，占有了林林總總的頭版頭條，把新手藝新產(chǎn)物推到了期望的膨脹期，甚至是泡沫的破滅期。

此時的新手藝新產(chǎn)物，還沒有完全經(jīng)由市場的驗證，還存在不少瑕玷，而且創(chuàng)新者和早期接納者兩部門人群加在一起，也只不外占所有市場的16%，不能代表真正的民眾消費群體。

于是，大起大落。

若是不小心掉進鴻溝，可能就死了。

以是想從早期接納者到早期民眾，想有大落之后的緩慢爬升，必須跨越中心的“殞命之井”。

那若何才氣跨過鴻溝，跨越“殞命之井”呢？

最主要的一點，是要從意見首腦喜歡的“有趣的科技”，釀成普羅民眾喜歡的“有用的產(chǎn)物”。要從以前的賺眼球，釀成現(xiàn)在的能賺錢。

可以先找到空缺細分市場，搶灘上岸。

然后除了提供焦點功效之外，還要提供優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)物體驗，民眾能接受的成本價錢，無微不至的售后服務(wù)等等。

再然后，用營銷占有用戶心智，用渠道減小征采和購置阻力，讓用戶想得起，買獲得。

其中最主要的一點，照樣產(chǎn)物，要從只有“超級亮點”，過渡到“沒有瑕玷”。

這是一條漫長的路，要做好打一場又一場艱辛巷戰(zhàn)的準備。

— 4 —

差別階段的創(chuàng)新計謀

這兩條曲線，除了能輔助我們看清手藝生長趨勢和歷程，明了“殞命之井”的邏輯之外，實在更主要的是，能指導(dǎo)我們在差別階段，接納最合適的創(chuàng)新計謀，吸引最合適的用戶。

但接納差別計謀前，首先你要分辨，你的用戶或者目的用戶處于哪個階段，這樣計謀更有針對性。

怎么分辨？

你可以問一個簡樸的問題：你愿意買電動汽車嗎？

若是回覆：早買了。家里和公司都裝了充電樁。這人多半是個創(chuàng)新者，或者早期接納者。

若是回覆：等到路上有隨處可見的充電樁時，我再買。這人，應(yīng)該是早期民眾。

若是回覆：等到汽油車被鐫汰，路邊沒有加油站時，我才買。這人，可能是后期民眾。

若是回覆：我就不買，就不買，打死都不買。那他基本上就是落伍者。

明了自己的用戶屬性之后，可以有的放矢。

我簡樸的舉些例子。

---

好比你想做一個全新的產(chǎn)物，最最先要用“破壞性手藝”，實現(xiàn)“破壞性創(chuàng)新”，做出推翻的產(chǎn)物。

就像數(shù)碼相機之于柯達，智能手機之于諾基亞，平板電腦之于PC電腦一樣。

但一最先也不要做大規(guī)模的消費類產(chǎn)物，由于早期民眾并不接受，目的用戶就應(yīng)該是最狂熱的創(chuàng)新者。

特斯拉在這點做得稀奇好。

馬斯克一最先做特斯拉時，沒有選擇售價較為廉價的民眾款，反而是生產(chǎn)價錢高昂的跑車，吸引一批忠實的擁躉。

在國外，有硅谷頂級的互聯(lián)網(wǎng)大佬，好比谷歌創(chuàng)始人拉里·佩奇、謝爾蓋·布林。在海內(nèi)，也有像芬尼科技創(chuàng)始人，善于“裂變式創(chuàng)業(yè)”的宗毅這樣的代表人物。他們都是在那個時刻，被特斯拉圈粉。

而到了有大量早期接納者的階段，可以思量用平臺創(chuàng)新。

特斯拉為了實現(xiàn)從“高端”到“低端”，搶占更多市場時，很主要的一步就是放棄自己的專利，把電動車手藝開源。

這一方面固然是為了倒逼自己不斷創(chuàng)新，另一方面，也是為了跨越“殞命之井”做準備。通過開源自己的手藝，與更多人互助，搭建一個平臺，讓更多民眾接受自己的產(chǎn)物。

若是能跨過“殞命之井”，占有早期民眾，說明你已經(jīng)占有了主流市場。這個時刻，可以思量用產(chǎn)物線延伸創(chuàng)新、強化創(chuàng)新、履歷創(chuàng)新。

產(chǎn)物線延伸創(chuàng)新，是由于最初的“爆品戰(zhàn)略”，已經(jīng)不能知足民眾多樣化的需求，以是許多公司都市拓展自己的產(chǎn)物線。

好比剛剛提到的特斯拉，從一最先公布的Roadster，一直到后續(xù)公布的Model S/X/3/Y，越來越親民。

再好比小米公司，從“為發(fā)燒而生”，到“讓每個人都能享受的興趣”。小米生態(tài)鏈的產(chǎn)物，越來越齊全厚實

強化創(chuàng)新，是一遍一遍迭代自己的產(chǎn)物，提供越來越好的體驗。

微軟的操作系統(tǒng)，更新到現(xiàn)在已經(jīng)Win10了。蘋果的iPhone，從1到X，從未停下。

履歷創(chuàng)新，是行使自己的履歷和數(shù)據(jù)，加倍精細化的運營。

好比滴滴，通過積累的大數(shù)據(jù)，知道天天破曉1點的時刻，某家酒吧的打車需求激增，于是提前分配運力，保證用戶能打到車。

好比美團，也可以通過大數(shù)據(jù)，提醒外賣小哥：這個地方需要辛勞您一下，把電瓶拎上樓吧，由于這里容易被偷。

產(chǎn)物線延伸創(chuàng)新、強化創(chuàng)新、履歷創(chuàng)新，是許多公司可以行使的計謀，能輔助你搶占更多市場和用戶。

再往后，到了要占領(lǐng)晚期民眾的時刻，可以用營銷創(chuàng)新、收購更新。

營銷創(chuàng)新，是要讓另外34%的民眾知道你。

有些公司行使新媒體，投放廣告，霸屏刷榜，在消費者心中寫下“只能買我”四個字。

有些公司行使跨界營銷，用聯(lián)名款的方式吸引其他用戶。

好的營銷創(chuàng)新，經(jīng)常會有意想不到的驚喜效果。

而收購更新，是和別人互助。我自己做不來了，那我依賴別人吧。我收購你，我投資你，把你的用戶和市場，給我吧。

阿里、騰訊、百度、頭條等等公司，都行使收購等方式擴大自己的市場，擴充自己的商業(yè)疆土。

最后呢，最后是落伍者的階段。

若是你的產(chǎn)物恰好落在最后一個區(qū)間，你固然可以像諾基亞昔時一樣，用“科技以換殼為本”，提供林林總總顏色的手機外殼，搶占落伍者。

然則也許你更應(yīng)該思量的是，若何退出市場，重新再來。

創(chuàng)新者、早期接納者、早期民眾、晚期民眾、落伍者，每個階段都有差別的計謀。

每一種計謀，沒有最有用，只有最適合。

條件是，你要分辨自己的用戶在哪個階段，你想要占領(lǐng)哪個階段。

最后的話

以是回到最最先的問題：

為什么最近很火的手藝觀點，我卻找不到現(xiàn)實落地的應(yīng)用場景？

為什么我顯著掌握焦點科技，做出來的產(chǎn)物卻無人問津？

為什么我縱然做出了一款征象級的產(chǎn)物，沒過多久也銷聲匿跡？

為什么我投資一項新科技，最后卻顆粒無收？

由于掉入“手藝接納生命周期”的殞命之井，摔落“手藝成熟度曲線”的深深谷底。

你要知道自己的“焦點科技”客觀生長到什么階段，“目的用戶”是什么樣的人群，接納什么樣的“創(chuàng)新計謀”，才氣從春天的播種、炎天的耕作之后，迎來秋天的收獲。

最后還想多說一句，這個模子不僅是對創(chuàng)業(yè)者有輔助，普通人也應(yīng)該領(lǐng)會。

由于有些人常以“手藝創(chuàng)新”的幌子做著欠好的事情，“泡沫”經(jīng)常偽裝成“盈利”的樣子。你進去了，可能就“接盤”了。