謙尋CEO奧利：我們今年要做超級(jí)供應(yīng)鏈基地，對(duì)所有主播開(kāi)放,2013全自動(dòng)掛機(jī)賺錢

摘要： 1月7日，謙尋CEO、淘寶第一主播薇婭的幕后操盤手奧利在2020新榜大會(huì)上分享了對(duì)電商直播、MCN機(jī)構(gòu)和KOL的考察和明白。分享給列位！以下內(nèi)容整理自現(xiàn)場(chǎng)演講，嘉賓方面已確認(rèn)：每年...

1月7日，謙尋CEO、淘寶第一主播薇婭的幕后操盤手奧利在2020新榜大會(huì)上分享了對(duì)電商直播、MCN機(jī)構(gòu)和KOL的考察和明白。分享給列位！

以下內(nèi)容整理自現(xiàn)場(chǎng)演講，嘉賓方面已確認(rèn)：

每年都有人問(wèn)我：你以為直播是什么？你以為淘寶直播是什么？你以為電商直播是什么？

我自己沒(méi)有像無(wú)憂傳媒老雷（雷彬藝）那種幾十年的履歷沉淀。我們做電商一共七八年，2016年最先做新媒體直播，到現(xiàn)在才三四年時(shí)間，以是我自認(rèn)比不上深耕在崗位上數(shù)十載的專業(yè)人士，因此我簡(jiǎn)樸從一個(gè)從業(yè)者或者第三方的角度，講一下直播是什么。

2020年的電商直播會(huì)是一場(chǎng)“混戰(zhàn)”

首先，直播是一種內(nèi)容生產(chǎn)方式。在直播里我們可以生產(chǎn)許多內(nèi)容。說(shuō)實(shí)話，我以為在直播里把內(nèi)容做得最好的一個(gè)團(tuán)隊(duì)是李佳琦團(tuán)隊(duì)。

第二，直播是一種社交方式。我們通過(guò)直播和用戶相同。

第三，直播也是一種娛樂(lè)方式。最近在跟人人談天，不僅跟我的同輩聊，我也跟00后聊，還跟70后、80后聊，發(fā)現(xiàn)80、90、00都最先看直播了。有看電商的，有看娛樂(lè)的，有看游戲的。直播已經(jīng)成了一種新的娛樂(lè)方式。它跟傳統(tǒng)的方式好比微博不太一樣，直播是實(shí)時(shí)的，若是你不現(xiàn)在看我，我現(xiàn)在說(shuō)什么你就不知道，以是直播是個(gè)異常強(qiáng)關(guān)聯(lián)的器械。

簡(jiǎn)樸講講2020年吧，我對(duì)2020年另有挺多理想的。2016年許多人說(shuō)電商直播已經(jīng)是風(fēng)口，2017年又說(shuō)電商直播最先進(jìn)入上半場(chǎng)，是最主要的一年，2018年又有人告訴我，電商直播完全進(jìn)入上半場(chǎng)，是異常異常主要的一年，也有人告訴我2019年是電商直播異常主要的一年。

但我以為直播才剛最先，電商直播正在野蠻生長(zhǎng)，以是我把2016、2017、2018、2019都看作“季前賽”，人人剛剛演習(xí)完畢，所有的成就都不是成就，競(jìng)賽才剛剛最先，才剛剛進(jìn)入上半場(chǎng)。

2020年的電商直播會(huì)是一場(chǎng)“混戰(zhàn)”，有許多意想不到的人會(huì)進(jìn)入這個(gè)戰(zhàn)場(chǎng)。

好比跨界的，好比降維襲擊的，好比在某個(gè)領(lǐng)域深扎了許多年的，他們帶著大資金、帶著高強(qiáng)度團(tuán)隊(duì)進(jìn)入這個(gè)行業(yè)。

在2020年一定有許多人被鐫汰，會(huì)有許多人慢慢地淡出這個(gè)舞臺(tái)，也會(huì)有許多人進(jìn)來(lái)，就像2019年、2018年泛起的每一個(gè)人一樣。2020年會(huì)是異常神奇的一年。

“直播是為了被消費(fèi)者看到”

我們講講直播，這是個(gè)異常神奇的器械，可以跟我們現(xiàn)在任何的商業(yè)形態(tài)發(fā)生關(guān)聯(lián)。好比扶貧，我們跟農(nóng)產(chǎn)物（互助），這曾經(jīng)是我想不到的一個(gè)行業(yè)。

我們?cè)?019年去了許多縣，許多省市，去了云南、黑龍江、河南、安徽、青海，我們跟當(dāng)?shù)氐囊恍┱e行互助，把當(dāng)?shù)禺惓Ｓ刑厣霓r(nóng)產(chǎn)物推薦給人人。

去青海的時(shí)刻，我們樂(lè)成在5分鐘內(nèi)銷售了5千份藏雪紅茶，還在一場(chǎng)直播里賣了700萬(wàn)的青柚。這些農(nóng)特產(chǎn)物異常受我們的消費(fèi)者迎接。這代表不是農(nóng)特產(chǎn)物和小眾的中國(guó)特色文化產(chǎn)物沒(méi)有市場(chǎng)，而是它們沒(méi)被消費(fèi)者看到。

直播在今天是一種異常直接的方式，以是在座的列位，你們的行業(yè)不是沒(méi)有市場(chǎng)，而是沒(méi)有讓消費(fèi)者看到，以是才要做直播。我們要找到一種合適的方式要讓他們看到。

“淘寶直播未來(lái)會(huì)成為主流 ”

我們講講雙十一，現(xiàn)在傳統(tǒng)電商的流量實(shí)在異常難獲取，這是我做電商許多年的感受。

首先，用戶沉淀異常難。一個(gè)品牌沉淀出自己的用戶和粉絲是異常異常難的，我以為互聯(lián)網(wǎng)品牌中做的對(duì)照樂(lè)成的，三只松鼠算一個(gè)，他們花了許多年積累出一批忠實(shí)用戶。

第二，獲取流量成本異常高。隨著競(jìng)爭(zhēng)壓力增大，整個(gè)市場(chǎng)日漸成熟，品牌獲取流量成本異常異常高。我記得一最先我們做電商的時(shí)刻，可能一兩毛錢，現(xiàn)在釀成十幾塊錢了。

第三，粉絲黏度不高。品牌沒(méi)辦法跟粉絲舉行一個(gè)高黏度的融合?，F(xiàn)在許多達(dá)人、KOL另有藝人（帶貨），許多藝人的粉絲異?？駸?，你代言什么就買什么，淘寶直播你播什么買什么。但你看有哪個(gè)品牌的粉絲說(shuō)你品牌出什么我買什么。除了小米等少數(shù)自有IP屬性的大品牌，（能被粉絲追捧的）很少。這是現(xiàn)在品牌的逆境。

我們看一下數(shù)據(jù)，在2019年6月16號(hào)，第一個(gè)小時(shí)天貓的成交達(dá)到了去年全天的業(yè)績(jī)，為什么？淘寶直播一定是其中一個(gè)緣故原由。淘寶直播在零點(diǎn)有一個(gè)搶器械的環(huán)節(jié)，這叫提前鎖定消費(fèi)者。已往一年淘寶直播已經(jīng)是千億級(jí)的規(guī)模，未來(lái)一定會(huì)成為主流。

2016年我發(fā)過(guò)一個(gè)同伙圈，我說(shuō)2016年若是你們公司還沒(méi)有新媒體運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)你們就OUT了，那時(shí)我們也沒(méi)有。2016年5月我又發(fā)了一條同伙圈，說(shuō)未來(lái)3年一定要做一家自帶流量的公司，由于流量太貴了。2017年4月份我們建立了謙尋。以是到今天為止，若是整個(gè)商業(yè)公司和互聯(lián)網(wǎng)還沒(méi)有這樣的部門，真的要思索一下了，或者找一家公司互助。

“電商直播發(fā)作是大勢(shì)所趨”

從100+次寬松，看未來(lái)因城施策的三大邏輯

我們?cè)僦v講電商直播的發(fā)作，它并不是有時(shí)，而是一種趨勢(shì)。

先講一講淘寶直播和電商直播的優(yōu)勢(shì)，由于我是做電商直播的。

首先直播間的信息維度異常豐富，不再是傳統(tǒng)的圖文方式，不再是詳情頁(yè)面，可能就是一個(gè)短視頻。

今天有許多短視頻和MCN真的是絞盡腦汁，在想我們客戶需求什么，我們粉絲需求什么；商家也在想我們消費(fèi)者到底喜歡看什么，然后拍出來(lái)都以為是他們想要看的器械。但總有一些消費(fèi)者跟別人不一樣，他會(huì)說(shuō)你能不能給我對(duì)比看一看。

以是傳統(tǒng)的圖文方式或傳統(tǒng)方式，已經(jīng)不能知足消費(fèi)者的需求了。

直播電商不僅是一種購(gòu)物營(yíng)銷的方式，更是社交的方式。它不再是簡(jiǎn)樸的買器械，而是融入了一些互動(dòng)的環(huán)節(jié)。許多時(shí)刻是在人和人互動(dòng)的過(guò)程中把器械買了。

我經(jīng)常舉一個(gè)例子，薇婭的直播間曾經(jīng)有一個(gè)產(chǎn)物，很通俗的方便面，口胃異常淡，在薇婭的直播間賣得一樣平常，也許一千單左右

我那時(shí)在現(xiàn)場(chǎng)吃了一口，我說(shuō)這個(gè)面好淡，很像外公外婆、爺爺奶奶吃的，這是心里話啊，厥后她的副主播吃著吃著就哭了，薇婭說(shuō)你怎么了，她說(shuō)我想到了我外公外婆做的面。然后直播間緘默了兩秒，薇婭遞給她一張紙，厥后這個(gè)面賣了3萬(wàn)份。這是每一個(gè)忖量尊長(zhǎng)的年輕人，或者說(shuō)是用戶當(dāng)下表達(dá)情緒的一種方式。

此外，電商直播可以知足用戶購(gòu)置習(xí)慣和平臺(tái)生長(zhǎng)的需求。昨天是平臺(tái)場(chǎng)，小紅書(shū)、抖音、快手、拼多多…都在做直播，這是他們的需求，由于這是用戶的需求。

在這樣的需求下，我們的商家和消費(fèi)者一定會(huì)越來(lái)越盼望，或者是說(shuō)希望看到更多的這樣的內(nèi)容。

我想到許多年前，一幫同伙約著去吃器械，我們會(huì)先約去那里，要么是我們?cè)?jīng)去過(guò)那個(gè)地方，要么就是我新找一家。但今天我們先去某些點(diǎn)評(píng)網(wǎng)站，看看有什么吃的，去微博上刷刷有什么吃的，發(fā)個(gè)同伙圈問(wèn)一下有什么吃的，這是我們今天的模式，是先鎖定購(gòu)物需求，再舉行消費(fèi)。

最后，KOL和主播是毗鄰商品和粉絲的主要橋梁，這可以大大削減轉(zhuǎn)化問(wèn)題。許多直播的轉(zhuǎn)化率偏高，固然，說(shuō)到轉(zhuǎn)化率還要直面一個(gè)問(wèn)題，就是退貨率。

許多人問(wèn)我們退貨率若干，另有人說(shuō)去年薇婭賣倒了一家工廠。直播的退貨率跟流動(dòng)的退貨率是基本持平的，甚至更低。人人都在感性消費(fèi)的時(shí)刻，會(huì)有一些小額增進(jìn)，然則這些比例都在一樣平常增幅的3%，在許多品類它是更低的，好比說(shuō)食物、生活用品，它的退貨率更低。

打造超級(jí)供應(yīng)鏈基地 

 推動(dòng)更多企業(yè)生長(zhǎng) 

講講謙尋。我們從2017年最先做，現(xiàn)在一共有40多名主播，2020年我們要干什么?

許多人問(wèn)我們，薇婭想不想做明星，會(huì)不會(huì)出道，做新的器械？實(shí)在我們不太一樣，薇婭2020年還會(huì)有更清晰的人設(shè)定位，可能會(huì)往偏向?qū)I(yè)型KOL，加入更垂直、偏直播類型或者偏KOL類型的流動(dòng)。

謙尋2020年會(huì)做幾件事情：2019年底和2020年頭，我們跟抖音直播一個(gè)異常優(yōu)異的主播唄唄兔簽約了，之后我們會(huì)實(shí)驗(yàn)第一場(chǎng)直播。我們現(xiàn)在也跟深夜徐先生在相同，1月8號(hào)在淘寶，唄唄兔在抖音，我們跟許多平臺(tái)的主播舉行了跨平臺(tái)互助。我們也最先進(jìn)入抖音、微博、快手。希望在各個(gè)平臺(tái)找到一些互助伙伴。

謙尋建立四年我們聚集了許多有能力異常強(qiáng)的博主，我們也希望把這種優(yōu)異的貨物、好的資源給更多的MCN從業(yè)者。

我們會(huì)做一個(gè)超級(jí)供應(yīng)鏈基地，把我們積累多年的貨物沉淀出來(lái)，把我們以為異常適合KOL、適合MCN的互助模式的品牌服務(wù)商的貨物集中出現(xiàn)在這里。

另有一種C2M模式，我們整合了薇婭，整合了謙尋80億銷售規(guī)模這么一個(gè)工廠，把它們的商品所有枚舉在了這個(gè)平臺(tái)，希望更多的主播來(lái)這里零成本的選擇貨物。從最早的貨找人的模式釀成了人找貨，這大大提高了我們的效率，我以為這一定是未來(lái)的趨勢(shì)。

我們會(huì)利用好自己的團(tuán)隊(duì)，把這些器械出現(xiàn)給人人，也算是謙尋對(duì)整個(gè)MCN行業(yè)做的孝敬。

謙尋會(huì)開(kāi)放出所有的貨物跟供應(yīng)鏈，讓所有內(nèi)容創(chuàng)業(yè)者保障自己的一份收入，造福自己的粉絲。由于我知道在座的許多內(nèi)容創(chuàng)業(yè)者，人人的粉絲都來(lái)之不易，人人對(duì)每一個(gè)粉絲的熱情和體貼都是異常真摯的。以是今年，我們會(huì)把專業(yè)的團(tuán)隊(duì)、貨物、服務(wù)對(duì)接給所有，開(kāi)放給所有從業(yè)者，希望能夠可以和人人一起為粉絲提供完善的服務(wù)。

前段時(shí)間林依輪先生一場(chǎng)直播也賣了兩三百萬(wàn)的食物，固然主播先生異常厲害，希望這些能夠輔助到所有的MCN，或者內(nèi)容的從業(yè)者。

講講春江，是我們一個(gè)通俗商家，他們那時(shí)希望來(lái)薇婭直播間賣去骨鴨掌，希望賣五千就可以了，效果第一場(chǎng)賣了一萬(wàn)五千單，今年我們占了他全域三分之一的銷量。我以為直播可以推動(dòng)許多企業(yè)的生長(zhǎng)，可以輔助到更多的人。