一個是被譽為買買買教主的黎貝卡,一個是榜哥榜妹們的“00后”老板、新榜CEO徐達內,他們都履歷了五年創(chuàng)業(yè),都是從微信民眾號起身,都是由傳統(tǒng)媒體人轉型為新媒體人。
當他們倆湊一桌,一起回首內容創(chuàng)業(yè)這五年,會聊點什么呢?
以下內容整理自2020新榜大會現場對談,嘉賓本人已確認:
徐達內:謝謝卡卡,一下子把這個場子的時尚味帶回來了。剛甄妙說私域流量,黎貝卡是我的私域流量。
黎貝卡:每年交流一次,就是我來新榜大會,平時從來不找我。
徐達內:每年我問她你可以來新榜大會嗎,她都說我不敢來,由于對公開演講照樣有點恐懼,以是今年她來,我稀奇感謝。我知道你最近也很忙,還在做你新書的簽售,跟我們講講你這本書?
黎貝卡:新書是《今天也要認真穿》,早知道帶一些書過來了,實在書里不只是在講穿這件事,另有關于認真生涯這件事。講的是一種認真的態(tài)度,也不完全是穿搭,是人跟物品的關系。
徐達內:你以為寫書跟你天天寫推文不一樣嗎?
黎貝卡:還蠻不一樣的,由于書里的文字都是一些對照短的、私人的體驗。民眾號的文字,我的推文不是以長著稱嘛,都很長,是加倍適用和工具性的內容。書的文字是對照私人的,相當于對我5年生涯的一個梳理。
徐達內:5年了,我上次翻到了跟你在4年前一個流動上的合影,日子過得很快,除了寫書之外,這5年來創(chuàng)業(yè)下來,你感受自己另有哪些轉變?
黎貝卡:從哪提及呢?轉變挺大的。昨天見到徐先生,我說我們上一次聚會感受就是快5年前了吧,那時一起的人,似乎到昨天都已經換了一波面貌。
在內容創(chuàng)作的路上,可能有人堅持下來了,但有人換了賽道,或者去做他們以為更有意思的事情了,我們倆居然還一直在。
徐達內:另有許多人,只不過他們可能找到了一些差其余介質,或者差其余形式,但我信賴許多人照樣堅持在內容這個賽道上。
我信賴你身上實在有許多穩(wěn)定的器械。我昨天跟你的事情同伴聊到午夜12點,我說卡卡這會兒不下來聊天,關在房間里在干什么,她說卡卡在寫推文,我不知道像你們這樣的大號另有幾小我私家是自己寫推文,而且自己發(fā)推送,這個是穩(wěn)定的嗎?除了這個另有什么是你以為這5年不能變的?
黎貝卡:對我自己來說,一直寫這件事沒有變,我估量可能過5年10年還在寫吧,但我的事情方式跟以前相比是有轉變的。
好比可能5年前我去加入流動,錄一個節(jié)目,那時我是全天都異常焦慮,由于那時刻我照樣一兩小我私家,照樣自己一小我私家在寫,天天在內容上投入的時間異常異常多,現在我有了自己的團隊,以是在初稿和編輯方面照樣有專業(yè)的人幫我,比起以前照樣能解脫出來做一些其余事。雖然還在寫,但事情的方式變了。
咦?你說“你怎么還在寫"的時刻,我怎么感受這句話不是在夸我,可能潛臺詞是說你應該去做更有價值的事情?
徐達內:不是,這點我要聲明一下,我以為對內容創(chuàng)作者來說,內容創(chuàng)作這件事永遠是最有價值的,只不過有些人以為一直在輸出,沒有輸入,會有問題了,你會有這方面的感受嗎?
黎貝卡:一定是有的,由于“天天寫”這件事不那么容易,我以前在日報做記者,習慣了天天都在寫,但也會遇到選題瓶頸,內容的瓶頸。
為什么我對這件事一直很執(zhí)著,由于我以為無論哪一種前言,自媒體最吸引人的地方照樣它背后這小我私家,它吸引的是志趣相投的人,若是不輸出了,就失去了你這個內容自己的競爭力,若是我不寫了,可能我這個媒體也做不下去了。
徐達內:昨天有人說若是你看到卡卡捧著手機笑,多半是在回復讀者留言,我也不知道另有若干大號的首創(chuàng)人在親自回復讀者留言,你為什么那么熱愛回復讀者留言?
黎貝卡:這個也很內疚,許多人都以為是由于我對讀者很好,以是我要去回復她們的留言。但更多時刻它是我的一個補給站,除了動力或者是這種被需要的感受,它是讓你在這么累的情況下,一直堅持做這件事的一個緣故原由。
另外,它是我異常豐富的選題庫,你能輸出的器械可能很有限,我很容易重復,逐步你會不知道人人真正的需求是什么,真正愛看什么。
但我以為新媒體最好的地方,是你可以即時看到反饋,不斷地有許多人告訴你我想看什么,我需要什么,以是它是解決我很大一部分選題,或者說怎么另有新內容可輸出的一個異常重要的補給站。
徐達內:以是我的明白是,實在你跟讀者之間或跟用戶之間,你是希望這是一個類似于同伙,甚至相互激勵的這么一個關系。我不知道你怎么看,作為內容創(chuàng)作者和粉絲也好用戶也好,你希望把這種相互間的關系謀劃到一種什么樣的狀態(tài)?
黎貝卡:早期實在是沒有刻意去謀劃,或者要跟他們釀成什么狀態(tài),然則我很早就會自己回復留言。
早期是每條回的,但現在太多了,沒辦法每條回。由于我主要的平臺最早在微信民眾號嘛,微信民眾號有一個特點,所有人跟你說的話都像悄悄話,他們每小我私家開頭都是卡卡什么什么,他們甚至會跟我說,好比我現在馬上就要進產房了,你快點對我說一聲加油,或者家里有什么事,或者他說我今天起床原本心情很差,看到你的推送心情變好了,我想跟你說一聲。
逐步就會以為這很像一種同伙的關系,雖然沒有碰頭,然則實在是很熟悉的,早期在后臺留言的讀者許多我都記得。
我以前以為讀者在網上跟你說我很喜歡你,實在我不會稀奇認真,由于我以為好容易啊,不就是評論說一下喜歡你嘛。但新書簽售照樣讓我很感動,我5年以來第一次見到這么大規(guī)模的讀者,基本上每場都有幾百人,多的上千人,他們一大早就在那里排隊等進場,排三四個小時,等著讓你簽個名,實在就是簽個名而已。
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我那時還發(fā)過一個同伙圈說“何德何能”,由于我那時以為稀奇欠好意思,有些讀者還專門從柬埔寨、新加坡等地飛過來。誰人時刻我就在想,是什么讓他們跟你發(fā)生這么強這么深的毗鄰,讓他們愿意為了你等幾個小時,可能只是見你一面而已。
徐達內:實在你看卡卡,你跟讀者之間的關系現在已經釀成了一個生涯中、事情中相互激勵的角色,我們知道卡卡有一個最著名的外號叫買買買教主,許多人是從消費決議層面來認知到你的,包羅你也締造了許多業(yè)界異常著名的案例。你以為你現在在消費決議方面,你會怎么樣往下走?會提供什么樣的價值?
黎貝卡:實在我一直照樣對照統(tǒng)一的,由于被開頑笑叫買買買教主,以是沒有關注我的人,尤其是男同學們,可能確實會這么看待我。我前不久在一個流動上碰到了一位男士他說,你知道嗎?你是我最憎惡的女人之一。我說為什么?他說我妻子自從關注了你家里添了許多器械我就不管了,最近還把我們家屋子給拆了,由于她看了你的裝修以后,她以為也要有一個衣帽間。固然他是開頑笑,我說不如你關注一下我吧。
我一直都是統(tǒng)一的,不會說什么器械好你就買吧?;旧蠠o論是寫穿搭也好,寫我的私物也好,更多都是我以為這個器械好在哪,你是不是需要它,你是不是可以買它。
由于現代人很忙,最早關注我的那批人都是事業(yè)女性為主,她們看我是由于我信托你,以是你幫我選擇過,我就不用花那么多時間去買一堆我不需要不適合的器械。到現在,由于跟讀者之間的信托感越來越強,我也會以為責任感越來越大,推薦或選擇的時刻就會更鄭重。
徐達內:卡卡你看,你除了推薦給粉絲用戶什么值得買以外,實在你有自己的產物,我跟人人透露一下,卡卡曾經寄過一副耳飾給我,我戴上了,還拍了買家秀給她,厥后被我太太橫刀奪愛搶走了。我想知道自己做品牌,自己去做產物,實在比我們傳統(tǒng)地推薦別人買器械更難,包羅對質量的把控,這條路你會怎么走下去?
黎貝卡:我的品牌現在已經做了快兩年了,去年最先做首飾,寄給徐先生,他是我的一個“實驗品”,我在想若是連他都對我的產物感興趣,那我的產物一定會大賣吧。
然后是怎么走下去。做品牌的時刻實在會有許多聲音,會有一些沒那么領會我的人說,你看網紅終于照樣去賣衣服了,這是一最先我就知道要面臨的。但從一最先,我選的那條路就是一條還對照難走的路,由于我們沒有跟任何的電商互助,是自己做小程序,自己做供應鏈,從設計到賣全都是自己,除了工廠不是我的。
我不想讓人人盛行什么衣服就買什么衣服,盛行什么器械就買什么,而是買一件衣服可能可以穿十年,頻頻地穿,想做有品質的經典款。
以是那時以為首先要找布料,找到滿足為止,也希望誰人版型禁得起時間磨練,但由于想要的太多,以是我以為產物在現階段一定沒有到達滿足的階段。但我們一直在起勁優(yōu)化,未來也會朝這個偏向走。
中心也有過一段迷失。由于生產、實業(yè)跟內容不一樣,內容是我不滿足可以調整,或者我寫得欠好可以改一改,但實業(yè)涉及到許多環(huán)節(jié),有許多專業(yè)的人給你意見,有一段時間我們名目似乎越出越多了,厥后我以為這是我想做的嗎,真的需要讓他們買那么多衣服嗎?他們真的需要這么多衣服嗎?逐步地現在又調整回來了。照樣希望能打造一個有品質的經典款衣櫥。
徐達內:好,我問你最后兩個問題。
黎貝卡:我能問你一個問題嗎?我也稀奇想問你,你以為你最大的轉變是什么?
徐達內:這個轉變眾人心知肚明……實在沒有變的,我以為我對內容照樣很熱愛,固然,我原先跟你一樣也是在傳統(tǒng)媒體寫字,但現在換了個身份,然則我始終以為優(yōu)質的內容是值得被尊重,而且值得獲得好的回報的,這個信心沒有變。
轉變的固然就是,你看我們這個行業(yè)一直在轉變,人也在轉變,介質也在轉變,好,接下來又輪到我問你了,介質這個問題,叫你買買買教主,主要是微信上的,但今天短視頻、直播那么火,你想過在短視頻或者直播,或者說在更多的平臺上生長,除了微信以外,在這些平臺上你想怎么生長?
黎貝卡:實在其余平臺我們一直在實驗,好比微博、小紅書,短視頻也是從2019年最先,就有對照穩(wěn)定的每周兩次的輸出,固然還沒有做得很好,以是這次來新榜也是來學習的。另有什么?
徐達內:直播。
黎貝卡:直播暫時不會,由于我以為永遠都有下一個風口,你是不可能遇上所有風口的,不可能有人一直在風口。以是我也不會說什么火我就去做什么。
像短視頻,實在最早一條、二更做短視頻就有人跟我說,現在短視頻這么火你要不要去做,那時刻精力有限,我的興趣也是在文字。
后面為什么做短視頻,除了我的團隊一直給我壓力、讓我做以外,也是我自己的文字輸出陷入了瓶頸期,我也需要拓寬我自己,走出恬靜區(qū),讓自己實驗換一種方式去紀錄去分享。
直播我以為現在很火,但它不適合我,你看我這樣能做直播嗎?
徐達內:我以為挺好。
黎貝卡:我不是那種能很興奮地跟你說“你一定要買”(的人),無論是寫文字也好,做短視頻也好,我一定要做我信賴的內容,我不是說直播我不信賴,而是我不信賴我天天能先容那么多器械,我自己知道在這個階段我是不能勝任這件事的。
是不是現在有新的流量風口,那你在民眾號可能憂郁自己賣不動了?我實在是沒有感受到的,至少現在是沒有。由于若是從數字來說,我們2019年的增進各個指標都還蠻多的,2019年8月我們在廣告這塊就已經超過了前年整年的總和,整年基本上翻了一倍以上。
從各項指標來看,現在都是一個還在快速增進的階段。由于我對消費領域對照深入,跟品牌的相同也對照多,對他們來說直播也好,KOL帶貨也好,實在是兩個差其余維度。對品牌來說他們都需要,好比像我這種KOL的帶貨更多是品牌要跟他們想要的消費者確立一個更深層的聯(lián)系,更久遠流傳的計謀。我自己也是做品牌的,我需要讓別人知道你在做一個什么樣的品牌。
徐達內:好的,也謝謝卡卡一直跟新榜的互助,我問最后一個問題,不僅僅代表我,也代表在場和直播鏡頭前,像我這樣焦慮脫發(fā)的做新媒體的直男,我們另有被拯救的機遇嗎?我們的著裝。
黎貝卡:我感受我這幾年一直在起勁拯救你啊,也有成效的。怎么回覆呢?
徐達內:我以為你可以開一個針對我們男性的號。
黎貝卡:許多人跟我講過,尤其是加入這種大型的有男士出席的論壇,都市問我。照樣那句話,我只做我以為我能做的內容,我實在不是稀奇領會男士的需求,這就是為什么我一直沒有做男士的民眾號。
另有人跟我說,母嬰號真的稀奇火,稀奇帶貨,你快去做,我沒有當媽媽,以是我以為我沒有辦法做,除非我找到我稀奇善于做這塊內容的,我起勁找找。
徐達內:我懂了,就是放棄治療我們了。
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