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這次疫情,許多人都在憂郁,現(xiàn)在各個(gè)行業(yè)都蕭條了,創(chuàng)業(yè)這件事,原本就很難,再加上這么一波打擊,估量許多創(chuàng)業(yè)公司會(huì)面臨倒閉危急吧。
對(duì)創(chuàng)業(yè)者來(lái)說(shuō),今年的打開(kāi)方式簡(jiǎn)直不夠友好,但我們更應(yīng)該思索若何渡過(guò)這個(gè)冬天。
最主要的是,萬(wàn)萬(wàn)不要低估了自己的創(chuàng)業(yè)硬核基因。
許多創(chuàng)業(yè)者公司做大了,昔時(shí)的創(chuàng)業(yè)基因已經(jīng)習(xí)慣了壯大的資源,在平穩(wěn)美妙的生態(tài)下,活得更像一個(gè)龐然大物。
但實(shí)在,一個(gè)真正硬核的創(chuàng)業(yè)公司,面臨種種惡劣的環(huán)境,應(yīng)該活得像一只打不死的小強(qiáng),環(huán)境越惡劣,生計(jì)能力反而越能被引發(fā)。
創(chuàng)業(yè)者只有保持硬核基因,創(chuàng)業(yè)公司的命才氣很硬。
舉個(gè)很簡(jiǎn)樸的例子,現(xiàn)在許多公司為了順應(yīng)疫情隔離,都紛紛接納在家辦公。
據(jù)我考察,運(yùn)用遠(yuǎn)程在線辦公,營(yíng)業(yè)還能高效運(yùn)轉(zhuǎn)的,大多是硬核的互聯(lián)網(wǎng)公司。
許多平庸的傳統(tǒng)公司,平時(shí)上班打卡嚴(yán)酷,在公司團(tuán)體辦公的時(shí)刻,就是一副打工者心態(tài),天天想得最多的是:什么時(shí)刻下班呀、什么時(shí)刻放假呀。
這次換到遠(yuǎn)程上班的節(jié)奏了,投機(jī)取巧的惰性,就全體現(xiàn)出來(lái)了。
遠(yuǎn)程群里打個(gè)卡又回去睡覺(jué),橫豎也沒(méi)人監(jiān)視,通俗的公司還沒(méi)習(xí)慣這個(gè)機(jī)制,以是整個(gè)事情效率就下來(lái)了。
然則創(chuàng)業(yè)公司,天生順應(yīng)遠(yuǎn)程辦公,由于人人都是為效果賣(mài)力,而不是為歷程演出。
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今年春節(jié),抖音、西瓜視頻顯示都很亮眼,背后的字節(jié)跳動(dòng)則是近年崛起很快的互聯(lián)網(wǎng)新貴,人人喜歡津津樂(lè)道的是,他們延續(xù)做爆款產(chǎn)物背后的產(chǎn)物手藝能力。
我的同伙在那里事情,他和我分享了最近字節(jié)跳動(dòng)是若何事情的,我聽(tīng)完還挺震撼的。
人家能做到今天這樣的規(guī)模和速率,真不是一樣平常公司能比的。
在這次疫情下,字節(jié)跳動(dòng)算是復(fù)工對(duì)照晚的互聯(lián)網(wǎng)公司,然則他們開(kāi)工的第一天,就實(shí)現(xiàn)了營(yíng)業(yè)的無(wú)縫對(duì)接。
由于他們?nèi)?萬(wàn)員工,240個(gè)辦公室,早就習(xí)慣了相互遠(yuǎn)程相同,若是還根據(jù)傳統(tǒng)的到辦公室才氣相同的話,效率太低了。
以是他們的事情基本沒(méi)啥影響。
而且他們的事情規(guī)范,對(duì)每一個(gè)人的OKR目的、績(jī)效審核,都異常清晰,以是不管在那里辦公,見(jiàn)不碰頭,治理方式?jīng)]有太大轉(zhuǎn)變。
人人都知道,春節(jié)時(shí)代字節(jié)跳動(dòng)請(qǐng)人人免費(fèi)看了影戲《囧媽》,聽(tīng)說(shuō)從提出想法到實(shí)現(xiàn)簽約只用了不到36小時(shí)。
我聽(tīng)后,是有點(diǎn)震驚的,不僅由于他們可以高效地線上辦公,而是像字節(jié)跳動(dòng)這么重大的公司,還能做到像創(chuàng)業(yè)公司一樣組織輕盈、效率高,這就太難得了。
我們創(chuàng)業(yè)者都知道,企業(yè)生長(zhǎng),一樣平常會(huì)履歷ABC三個(gè)階段:
A階段稱之為小作坊階段,規(guī)模最小,利潤(rùn)很高,實(shí)在日子會(huì)很舒適,事情效率也很高;
然則隨著公司越做越大,到達(dá)上百人的B階段,這時(shí)刻組織的“熵”增就越大,種種人力成本、園地成本、福利成本等隱性成本會(huì)迅速地吃掉利潤(rùn)。
B階段的大多數(shù)企業(yè)最不穩(wěn)固、最危險(xiǎn),遇到生長(zhǎng)瓶頸是一定的,甚至一旦營(yíng)業(yè)盈利不穩(wěn)固,馬上就會(huì)被成本拖垮,甚至進(jìn)入停業(yè)。
這一次武漢的疫情發(fā)作,A階段的小公司,我以為問(wèn)題不大,由于成本低,也許不賺錢(qián),然則成本也不高,大概率死不了;
非常時(shí)期,企業(yè)還要不要做營(yíng)銷(xiāo)?
而許多B階段規(guī)模的企業(yè),最危險(xiǎn)了,若是控制欠好成本,危急會(huì)放大這種危險(xiǎn);
最后,只有真正優(yōu)異的企業(yè),做好了人力資源的優(yōu)化設(shè)置,效率穩(wěn)固提升,才氣突破瓶頸,到達(dá)C階段,也就是成為獨(dú)角獸,成為行業(yè)領(lǐng)先的企業(yè)。
而在我看來(lái),字節(jié)跳動(dòng)就是典型的進(jìn)入了C階段的成熟公司,它的資源設(shè)置效率、人才事情效率,已經(jīng)自成體系。
但一個(gè)擁有5萬(wàn)員工的龐然大物,內(nèi)部還在堅(jiān)持最初的創(chuàng)業(yè)文化,并且能做到在艱難時(shí)期高效辦公,恰恰體現(xiàn)了一家公司的硬核實(shí)力,值得創(chuàng)業(yè)者學(xué)習(xí)。
這讓我對(duì)這家公司發(fā)生粘稠的興趣。
一樣平常公司做大了,都有權(quán)要組織病,就是頂層公司股東都是創(chuàng)業(yè)者,然則越到下層,打工者心態(tài)、螺絲釘員工就越多。我問(wèn)同伙,你們是若何做到全員創(chuàng)業(yè)心態(tài)的呢?
同伙說(shuō),字節(jié)跳動(dòng)的企業(yè)文化,其中有一條就是“始終創(chuàng)業(yè)”,他們內(nèi)部常說(shuō)Always day 1——永遠(yuǎn)像創(chuàng)業(yè)第一天一樣去思索。
許多加入他們公司的員工,之前都曾是各行各業(yè)的創(chuàng)業(yè)者,有些甚至還做得稀奇不錯(cuò)。
我自己也是創(chuàng)業(yè)者,我們稀奇清晰一點(diǎn),那就是創(chuàng)過(guò)業(yè)的人,往往是很難回到打工狀態(tài)的。創(chuàng)業(yè)者就像在草原上奔跑的獅子,體驗(yàn)過(guò)自由和挑戰(zhàn)的滋味后,很難回到籠子里。
許多創(chuàng)業(yè)者加入字節(jié)跳動(dòng),與其說(shuō)是上班,更像是在大公司創(chuàng)業(yè)。
大型創(chuàng)業(yè)公司能不能留住創(chuàng)業(yè)型人才,焦點(diǎn)就是這家公司有沒(méi)有給到寬松的創(chuàng)業(yè)空氣,給到更好的平臺(tái)資源支持,制止繁雜的層級(jí)關(guān)系,始終保持信息的充實(shí)透明,松手讓創(chuàng)業(yè)型人才去試錯(cuò)、去實(shí)踐。
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為什么我把字節(jié)跳動(dòng)這個(gè)公司,作為一個(gè)范本?
我就是想給所有創(chuàng)業(yè)者一個(gè)啟示:我們?nèi)艉巫龀梢患倚闹浅墒斓墓荆?/strong>
第一,創(chuàng)業(yè)基因很主要。
要確保每一個(gè)在公司事情的人,從創(chuàng)始人,到高管到員工,都是自帶創(chuàng)業(yè)基因,有自驅(qū)力的。
譬如,字節(jié)跳動(dòng)治理團(tuán)隊(duì)中,許多人有創(chuàng)業(yè)靠山。這很主要,由于你永遠(yuǎn)無(wú)法叫醒一個(gè)打工心態(tài)的人去創(chuàng)業(yè)。
第二,公司要有適合創(chuàng)業(yè)心態(tài)生計(jì)生長(zhǎng)的土壤,并明確權(quán)責(zé)機(jī)制。
在字節(jié)跳動(dòng)內(nèi)部,也經(jīng)常有產(chǎn)物做失敗,失敗了會(huì)復(fù)盤(pán)、會(huì)被挑戰(zhàn),但責(zé)任從不讓一線主干來(lái)?yè)?dān),總是有層級(jí)更高的向?qū)?lái)背鍋。
這種敢授權(quán),也敢扛責(zé)任的容錯(cuò)文化,對(duì)習(xí)慣快速試錯(cuò)、快速轉(zhuǎn)變的創(chuàng)業(yè)者和準(zhǔn)創(chuàng)業(yè)者就對(duì)照友好。
一個(gè)好的文化價(jià)值觀要落地,公司內(nèi)部要有一套成熟的審核和培訓(xùn)機(jī)制。
好比更清晰、簡(jiǎn)樸、透明的層級(jí)關(guān)系,對(duì)創(chuàng)新的容錯(cuò)率,對(duì)人才的驅(qū)動(dòng)力、激勵(lì)等,這些是有“創(chuàng)業(yè)心態(tài)”的自驅(qū)型人才最看重的土壤。
第三,要有很好的創(chuàng)業(yè)工具。
一個(gè)團(tuán)隊(duì)能不能在遠(yuǎn)程事情時(shí)也快速運(yùn)轉(zhuǎn),很大程度上是由工具決議的。
字節(jié)跳動(dòng)就有很強(qiáng)的工具文化,他們內(nèi)部有個(gè)部門(mén)叫效率工程。
從前臺(tái)門(mén)禁、保潔的治理,到內(nèi)部相同用的飛書(shū)開(kāi)發(fā)(字節(jié)內(nèi)部叫Lark),到目的協(xié)作用的OKR,整個(gè)公司都用工具和系統(tǒng),最大限度保證了信息流動(dòng)快、效率高。
好比他們用的協(xié)作文檔,可以在一個(gè)文檔上配合創(chuàng)作;公司里從CEO最先,日歷放置對(duì)員工公然,要開(kāi)會(huì)別畏懼,看空的時(shí)間約就行,甚至你去用飯也可以掛個(gè)日歷,“我去用飯了”。
這樣,團(tuán)隊(duì)時(shí)間放置清晰,沒(méi)什么繁文縟節(jié);遇到事情隨時(shí)隨地可以拉個(gè)群,點(diǎn)一下,可以拉群里所有人開(kāi)視頻會(huì)議;甚至另有掛著語(yǔ)音的“線上辦公室”場(chǎng)景,還原真實(shí)的辦公空氣。
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