本文作者:無(wú)名漁夫

專(zhuān)訪主播雪梨:我完全不擔(dān)心直播的風(fēng)口會(huì)過(guò)去,微博引流

專(zhuān)訪主播雪梨:我完全不擔(dān)心直播的風(fēng)口會(huì)過(guò)去,微博引流摘要: 雨越下越大,上海外灘邊上卻人潮涌動(dòng)。8月28日,300多位明星、紅人、品牌群集在復(fù)星藝術(shù)中心,慶?!把├嬷辈ヒ恢苣辍??!皬奈?001年開(kāi)設(shè)淘寶店創(chuàng)業(yè)至今,已經(jīng)是第十個(gè)年頭了,這次舉...

雨越下越大,上海外灘邊上卻人潮涌動(dòng)。8月28日,300多位明星、紅人、品牌群集在復(fù)星藝術(shù)中心,慶?!把├嬷辈ヒ恢苣辍薄?/span>

“從我2001年開(kāi)設(shè)淘寶店創(chuàng)業(yè)至今,已經(jīng)是第十個(gè)年頭了,這次舉行直播一周年慶典,也是想給我的粉絲和朋友們一個(gè)階段性的匯報(bào)”,雪梨站在舞臺(tái)中央,分享感傷。

雪梨身上的關(guān)鍵詞許多,紅人、主播、宸帆創(chuàng)始人。她從最初的圖文到短視頻,再到現(xiàn)在的直播,每次實(shí)驗(yàn)和轉(zhuǎn)型似乎都精準(zhǔn)踩在了風(fēng)口上。

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現(xiàn)在,宸帆已經(jīng)簽約了跨越200位紅人,雪梨的小我私家?guī)ж洺删鸵卜€(wěn)居淘寶主播前線。

也是那天,我在外灘邊上的一家酒店里見(jiàn)到了雪梨和錢(qián)夫人,和她們聊了聊直播帶貨,以及面臨互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的瞬息萬(wàn)變,對(duì)未來(lái)有哪些計(jì)劃。

“既然我坐在鏡頭前,

就要有一個(gè)專(zhuān)業(yè)主播的樣子”

“今晚的福利一定是最大的!”

雪梨說(shuō),直播一年中,她互助過(guò)異常多商家,也具備一定的議價(jià)能力,希望通過(guò)這場(chǎng)直播為粉絲爭(zhēng)取更多的福利。

她以外灘做靠山搭起了一個(gè)直播間,邀請(qǐng)到吳昕、王霏霏、李斯丹妮、艾福杰尼、費(fèi)啟鳴等明星助陣,還與壹心娛樂(lè)CEO楊無(wú)邪官宣,其小我私家大碼女裝品牌Plusmall已與宸帆殺青互助。

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這場(chǎng)六個(gè)多小時(shí)的直播,她一共上架了跨越60多款產(chǎn)物。由于優(yōu)惠力度較大,不少產(chǎn)物上架就被秒空,直播節(jié)奏也比通常里更快。好比一款拖地機(jī)器人售出一萬(wàn)多臺(tái),單品銷(xiāo)售額跨越4000萬(wàn)。

差別于采訪中她的輕聲慢語(yǔ),鏡頭前的雪梨中氣十足,一邊詳細(xì)先容產(chǎn)物的使用方式、分享自己生涯中的小竅門(mén),一邊大呼著上架、加貨。直播開(kāi)場(chǎng)不到一個(gè)小時(shí),旁觀人數(shù)達(dá)1800多萬(wàn)。

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最終,在一周年直播的節(jié)點(diǎn)上,她交出了銷(xiāo)售額3億的成就單。相比于2019年8月首場(chǎng)直播的6100萬(wàn),翻了近5倍。

最初,雪梨在宸帆公司內(nèi)部孵化確立了一支自力的直播團(tuán)隊(duì),剛組建的時(shí)刻每一小我私家要干好幾小我私家的活,直播間是由辦公室暫且革新而成,連直播間的燈都是拍淘寶照片時(shí)的燈。

她說(shuō),干一行要像一行,也要愛(ài)一行,既然坐在鏡頭前做主播,就要有一個(gè)專(zhuān)業(yè)主播的樣子,包羅整個(gè)團(tuán)隊(duì)。

現(xiàn)在,整個(gè)直播團(tuán)隊(duì)的設(shè)置正在一步步完善,包羅招商、運(yùn)營(yíng)、現(xiàn)場(chǎng)部署、燈光師等專(zhuān)業(yè)團(tuán)隊(duì),另有她稱(chēng)之為“最主要的”選品團(tuán)隊(duì)。

雪梨最先增添自己的直播頻次,從最最先的一個(gè)月2-3場(chǎng)直播,到現(xiàn)在兩三天就有一場(chǎng)直播。她也將更多的精神在選品環(huán)節(jié)上,“大牌、爆品不是唯一的選擇,我更傾向于去挖掘一些小眾新銳品牌”。

由于低價(jià)是直播帶貨最容易吸引人的地方,雪梨對(duì)產(chǎn)物的價(jià)錢(qián)格外“瑣屑較量”。

之前有個(gè)產(chǎn)物由于和其他主播的直播間差了一毛錢(qián),他們整個(gè)團(tuán)隊(duì)最終決議從直播間下掉這個(gè)產(chǎn)物。

“實(shí)在許多粉絲不在意一毛錢(qián),但我們要給粉絲提供最具性?xún)r(jià)比的產(chǎn)物。粉絲和主播之間的信托,價(jià)值遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于一場(chǎng)直播銷(xiāo)售額幾百萬(wàn)照樣幾萬(wàn)萬(wàn)?!?/strong>

這是雪梨眼中專(zhuān)業(yè)團(tuán)隊(duì)?wèi)?yīng)該做的事情,也是他們對(duì)粉絲的交接。

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“直播間30%-40%的產(chǎn)物都來(lái)自自有供應(yīng)鏈”

雪梨剛創(chuàng)業(yè)時(shí)成立了CHIN女裝品牌,現(xiàn)在宸帆已籠罩美妝、母嬰、生涯等各品類(lèi)。

據(jù)雪梨先容,現(xiàn)在她的直播間來(lái)自宸帆自有供應(yīng)鏈的產(chǎn)物占比30%-40%,賣(mài)的比較好的產(chǎn)物包羅卸妝膏、指甲油、家居擺件等。

通過(guò)直播渠道,她可以實(shí)時(shí)與粉絲互動(dòng),更直觀的展示產(chǎn)物,一方面可以提升產(chǎn)物的轉(zhuǎn)化和粉絲對(duì)品牌的認(rèn)知,另一方面也可以通過(guò)直播接收到粉絲的反饋,好比他們需要什么樣的產(chǎn)物,不需要哪些產(chǎn)物。

在錢(qián)夫人看來(lái),扎實(shí)的供應(yīng)鏈基礎(chǔ)是他們未來(lái)競(jìng)爭(zhēng)的焦點(diǎn)。

當(dāng)一場(chǎng)直播發(fā)生偉大的銷(xiāo)量時(shí),他們的生產(chǎn)能力將面臨偉大的磨練,好比需要通過(guò)多長(zhǎng)時(shí)間能把這些訂單生產(chǎn)出來(lái),獲得消費(fèi)者的認(rèn)可,同時(shí)公司內(nèi)部又不會(huì)形成太多的資金和庫(kù)存占?jí)骸?/span>

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錢(qián)夫人說(shuō),他們可以通過(guò)淘寶的珍藏加購(gòu)數(shù)、加購(gòu)率、瀏覽數(shù)、點(diǎn)擊數(shù)等數(shù)據(jù),大體上展望面料的備貨數(shù)據(jù),通過(guò)庫(kù)存量中顏色和尺碼的數(shù)據(jù),推斷加購(gòu)衣服的人群也許需要哪些尺碼,提前給到供應(yīng)鏈。

這是他們多年積累下來(lái)的集中體現(xiàn),“未來(lái),供應(yīng)鏈這個(gè)環(huán)節(jié)逐步會(huì)越來(lái)越能夠協(xié)同上游,希望可以從中獲得成本、時(shí)間以及質(zhì)量上的平衡”。

“我完全不憂郁直播的風(fēng)口會(huì)已往”

“直播只是內(nèi)容營(yíng)銷(xiāo)中的一環(huán)。”

雪梨在采訪中強(qiáng)調(diào),已往是圖文、短視頻,而現(xiàn)在內(nèi)容形態(tài)變成了直播而已。宸帆不只是一家直播公司、賣(mài)貨公司,而是將直播放在了整個(gè)內(nèi)容營(yíng)銷(xiāo)的鏈路中。

前期,宸帆旗下簽約的200多位紅人會(huì)通過(guò)微博、B站、小紅書(shū)等平臺(tái)舉行站外種草,將流量導(dǎo)流至直播間完成轉(zhuǎn)化。后期,在其他社交平臺(tái)上會(huì)有一些粉絲公布售后反饋,紅人通過(guò)轉(zhuǎn)發(fā)形成二次推廣和種草,進(jìn)一步收割站外流量,提高直播間的復(fù)購(gòu)率,形成“認(rèn)知-興趣-購(gòu)置”的完整營(yíng)銷(xiāo)閉環(huán)。

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在錢(qián)夫人看來(lái),他們所孵化的內(nèi)容、簽約的紅人,以及新增的直播營(yíng)業(yè),都是為了給品牌去做賦能和服務(wù)。

現(xiàn)在,雪梨的淘寶店中她本人的露出越來(lái)越少,他們從2016年最先做“去小我私家化”,逐步在店肆中彌補(bǔ)進(jìn)其他的紅人,駕馭差別氣概的衣服,“只是這家店初始于小我私家,但現(xiàn)在和小我私家已經(jīng)沒(méi)有那么大的關(guān)聯(lián)了”。

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在雪梨的設(shè)想中,未來(lái)的“雪梨直播間”也會(huì)是這樣,她可以不用每場(chǎng)直播都播5個(gè)小時(shí),主播可以是旗下的紅人,也可以是互助的品牌。通過(guò)前期和消費(fèi)者確立足夠的信托,將直播間打造成一個(gè)IP,讓消費(fèi)者習(xí)慣于在“雪梨直播間”購(gòu)置性?xún)r(jià)比高的好物,或者讓品牌以為這里是一個(gè)不錯(cuò)的發(fā)聲渠道。

面臨當(dāng)下互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的迅速轉(zhuǎn)變,短視頻平臺(tái)的崛起,直播電商的爆火,差別的平臺(tái)也都泛起了各自的頭部達(dá)人,聚攏起差別圈層的粉絲群體。

這其中,能夠一直捕捉到風(fēng)口,并樂(lè)成轉(zhuǎn)型的紅人少之又少。

“我完全不憂郁任何風(fēng)口,來(lái)也好去也好。今天我雪梨還在這里,不是由于我是個(gè)大網(wǎng)紅,而是背后十年的積累,包羅團(tuán)隊(duì)協(xié)作、供應(yīng)鏈、營(yíng)銷(xiāo)玩法等能力”。

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雪梨以為,哪怕未來(lái)不是直播,跳到另一種形態(tài)里仍有競(jìng)爭(zhēng)力,在創(chuàng)業(yè)過(guò)程中隨著一場(chǎng)場(chǎng)風(fēng)口轉(zhuǎn)變,能力只會(huì)越積越深。

在一周年慶典的演講最后,雪梨看著臺(tái)下微笑著說(shuō):“人生很長(zhǎng),我才三十而已,另有許多可能性?!?/span>

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作者:無(wú)名漁夫本文地址:http://m.e9j1hc.cn/blog/15485.html發(fā)布于 2020-08-30
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