網(wǎng)賺項(xiàng)目分類(lèi),當(dāng)公司在發(fā)展中出現(xiàn)了問(wèn)題

摘要： 幾天前，有媒體文章寫(xiě)快手，提到快手資深員工在內(nèi)部指出公司的種種問(wèn)題，引起了大討論。固然，快手時(shí)隔幾個(gè)月把這樣的信息披露給媒體，一定是有宣傳的意味。從我這樣的旁觀者角度，看到這樣的信...

幾天前，有媒體文章寫(xiě)快手，提到快手資深員工在內(nèi)部指出公司的種種問(wèn)題，引起了大討論。固然，快手時(shí)隔幾個(gè)月把這樣的信息披露給媒體，一定是有宣傳的意味。

從我這樣的旁觀者角度，看到這樣的信息倒是尚有一番感受?？焓诌@位元老級(jí)的員工指出的問(wèn)題，若是換一家大公司同樣建立。信息不透明、公司上下人心浮動(dòng)、喜歡空降治理者… 其他另有高管相互不對(duì)于，部門(mén)墻林立，搶地皮啦，效率低啦，創(chuàng)新不足啦……

公司內(nèi)部治理總是時(shí)不時(shí)的遇到問(wèn)題。任何一家公司內(nèi)部可能都市定期有人把這些問(wèn)題指出來(lái)，固然，能指出問(wèn)題的人一定都是對(duì)公司有情緒，要不也不會(huì)冒著風(fēng)險(xiǎn)去提意見(jiàn)。

有些治理者會(huì)憎惡指出問(wèn)題的人，為什么呢？你是「花剌子模信使」啊。再說(shuō)，指出問(wèn)題的同時(shí)，一定也會(huì)波及到一些人，難免會(huì)惹是非，會(huì)招人嫉恨。

小公司更多的時(shí)刻想的是生計(jì)問(wèn)題，能活下去就想著快速生長(zhǎng)，生長(zhǎng)可以的公司想變大，變大的公司要做強(qiáng)，做強(qiáng)的公司要成為巨頭，巨頭公司也有自己的焦慮，好比若何才氣保持業(yè)界領(lǐng)先，成就百年基業(yè)。

小公司但求吃飽飯，大公司常思量形而上的問(wèn)題。

據(jù)我所知，騰訊內(nèi)部也經(jīng)常會(huì)有員工提意見(jiàn)，往往都是這樣的：你看人家阿里做的多好，人家搞中臺(tái)，騰訊為啥沒(méi)有？公司治理層是不是得行動(dòng)起來(lái)？

有點(diǎn)隔河觀景的意思，總以為別人家好。說(shuō)到這兒我倒是想起來(lái)昔時(shí)阿里巴巴 B2B 營(yíng)業(yè)剛在香港上市那會(huì)兒，騰訊有不少人拋了騰訊股票，買(mǎi)阿里。而阿里不少人，解禁之后馬上拋掉，買(mǎi)騰訊。為啥？對(duì)自己所在的公司太熟悉，以為都是問(wèn)題，照樣競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手有前途。

潘亂在民眾號(hào)里說(shuō)匹敵大公司病的手段有兩種，一個(gè)是用生長(zhǎng)解決生長(zhǎng)問(wèn)題，一個(gè)是自動(dòng)做功。

公司快速增進(jìn)的時(shí)刻，許多問(wèn)題也就不是問(wèn)題了，或是問(wèn)題被掩飾，或是問(wèn)題繞了已往。這就好比下雨天，你拿著一把傘出門(mén)，然后以為傘不結(jié)實(shí)，不漂亮，太重，若是雨大了照樣穿雨衣對(duì)照好，穿了雨衣以為塑料怎么有味道，哎呀，鬧心。但若是是開(kāi)上了車(chē)，拿沒(méi)拿傘就不是問(wèn)題了。

生長(zhǎng)對(duì)照快的互聯(lián)網(wǎng)公司，典型的好比字節(jié)跳動(dòng)，也有員工會(huì)埋怨說(shuō)內(nèi)部治理混亂得一塌糊涂，要信了他們的說(shuō)法，似乎這家公司隨時(shí)都能倒閉。從外部看呢，又以為這家公司好得不行，許多研究機(jī)構(gòu)會(huì)剖析，這家公司為什么這么優(yōu)異，內(nèi)部 OKR 搞得若何之好，Context, not Control 這理念何等高深，卻很少有人知道，這句話來(lái)自 Netflix。

那個(gè)造假22億的瑞幸，不僅沒(méi)倒閉，甚至快要盈利了！,平臺(tái)賺錢(qián)

公司快速增進(jìn)，公司的治理機(jī)制和能力也要有響應(yīng)的發(fā)展，要不，公司怎么也照樣像個(gè)草臺(tái)班子。這時(shí)刻，有些首創(chuàng)人典型的頭腦是輕視身邊的團(tuán)隊(duì)成員，到公司外部去請(qǐng)高人，外來(lái)的僧人靠山光鮮亮麗，會(huì)念經(jīng)，但僧人是高價(jià)請(qǐng)來(lái)了，可能卻是黔之驢，把公司內(nèi)部搞得雞犬不寧的也大有人在。不只沒(méi)起到效果，副作用倒是不小。折騰一段時(shí)間，又要回到老路。

若是加強(qiáng)治理用力過(guò)猛，匹敵內(nèi)部熵增問(wèn)題，又有可能把公司搞到僵化，節(jié)奏可能又被拉慢。盲目學(xué)外界先進(jìn)治理經(jīng)驗(yàn)，邯鄲學(xué)步，搞得四不像。好比做電商的不少公司學(xué)阿里的治理文化，最后學(xué)到的只是個(gè)混名文化，皮毛而已，其余照樣不行。

我也不是沒(méi)建議，固然我的建議沒(méi)詳細(xì)的用處，也不會(huì)有誰(shuí)能采取。要匹敵內(nèi)部熵增問(wèn)題，另有個(gè)設(shè)施是控制團(tuán)隊(duì)規(guī)模。別弄那么多人，問(wèn)題就會(huì)少許多。團(tuán)隊(duì)膨脹速率過(guò)快，那泛起問(wèn)題則是一定，對(duì)有些公司治理者來(lái)說(shuō)，這是甜蜜的痛苦。

大一點(diǎn)的公司有問(wèn)題，小一點(diǎn)的公司也一樣。以無(wú)碼科技這種小到不能再小的公司來(lái)說(shuō)，得保證公司先能運(yùn)轉(zhuǎn)下去，要在世，要想設(shè)施融資，團(tuán)隊(duì)成員職業(yè)上要有生長(zhǎng)，要想著投資人得有回報(bào)，然則也未必就事事如意，一旦公司生長(zhǎng)速率慢下來(lái)，問(wèn)題就出來(lái)了，有問(wèn)題要露出，沒(méi)問(wèn)題也露出，好比產(chǎn)物若何保持增進(jìn)，好比團(tuán)隊(duì)成員之間互助上的嫌隙。

任何團(tuán)隊(duì)有的問(wèn)題，我們這種小公司也一樣會(huì)有。有沒(méi)有解決設(shè)施？貌似有，然則解決不了現(xiàn)實(shí)問(wèn)題。有設(shè)施是說(shuō)起來(lái)頭頭是道的那種設(shè)施，隨便找本治理的書(shū)，從內(nèi)里抄幾條，政治準(zhǔn)確，無(wú)法反駁，然則，實(shí)踐中并不奏效。

這時(shí)刻其實(shí)是對(duì)每個(gè)人的磨練，是客觀正視問(wèn)題，不外份強(qiáng)調(diào)，也不忽視，照樣以為這個(gè)已經(jīng)糟到了極限，那就爽性甩手走人。對(duì)于員工來(lái)說(shuō)，脫節(jié)問(wèn)題的短期設(shè)施就是去職換個(gè)去向。但到了新的公司，一段時(shí)間之后可能照樣面臨同樣的問(wèn)題。

公司的內(nèi)部治理泛起的問(wèn)題常常是終身性的，公司生命周期都竣事了，可能也解決不了。換言之，解決也沒(méi)那么主要。這就好比，每個(gè)人都多多少少有點(diǎn)身體上的小毛病，完全康健的人幾乎是不存在的。縱然你在當(dāng)下完全康健，也會(huì)朽邁。

主要的是，知道這個(gè)歷程里最主要的事情是什么。不要把精神都傾注在解決那些雜音上。那些問(wèn)題解決了可能心理上對(duì)照舒適，但現(xiàn)實(shí)價(jià)值未必有多大。

對(duì)于大多數(shù)職場(chǎng)人而言，能在「信托」上做好，可以規(guī)避掉大部分問(wèn)題。團(tuán)隊(duì)成員能力上的相互信托，和自己主管之間的相互信托，跨部門(mén)之間的相互信托，和營(yíng)業(yè)互助方的信托，對(duì)公司治理團(tuán)隊(duì)的足夠信托……都可以讓自己在工作中輕松許多，反之，則會(huì)心累，動(dòng)作會(huì)變形，精神會(huì)被無(wú)故消耗。

從公司的首創(chuàng)團(tuán)隊(duì)和治理團(tuán)隊(duì)的角度，信托跟自己一起奮斗過(guò)的老同事的能力，信賴(lài)他們有足夠的潛力，給他們提供發(fā)展的機(jī)遇，也是完全有需要的。

題圖：Ikonimages / 高品圖像