當(dāng)下媒體異常發(fā)達(dá),獲取知識(shí)與信息的確非常簡(jiǎn)便。關(guān)于個(gè)人職業(yè)與發(fā)展,各類信息與觀點(diǎn)可謂密如綢雨。
作為在職場(chǎng)從基層一步步工作、歷經(jīng)發(fā)展,直至企業(yè)高管的老職場(chǎng)人,我不想如眾多的自媒體一樣,給大家呈現(xiàn)一些雞湯或哲理,或者重復(fù)一律的道理。我只想就我本人的真實(shí)經(jīng)歷與感受,匯集而成的經(jīng)驗(yàn)與思考,像聊天一樣,盡力真誠(chéng)客觀地告訴大家一些忠告,一些建議,希望對(duì)你能有所幫助。
現(xiàn)實(shí)的情況是,近些年就業(yè)異常困難,要找到一個(gè)自己當(dāng)意的工作更難。從一定程度上說,疫情導(dǎo)致了經(jīng)濟(jì)巨大下行,各行業(yè)經(jīng)營(yíng)艱難。
之所以說一定程度,是因?yàn)槌咔橥?,還有其他一些客觀因素。比如人文環(huán)境的不健康、結(jié)構(gòu)的調(diào)整、政策或制度的更多干預(yù)、各類別內(nèi)卷與缺乏創(chuàng)新等等。這所有一切直接及間接影響并決定了經(jīng)濟(jì)的“變化”。
無(wú)論你是完成學(xué)業(yè)剛步入社會(huì)的青年,或是已經(jīng)具有一定經(jīng)歷和經(jīng)驗(yàn)的職場(chǎng)人,在面對(duì)職業(yè)的選擇和發(fā)展時(shí),首先,我想要告訴你的是,不要任性、不要完全依據(jù)自己的喜好判斷選擇職業(yè)。在一定程度上,注意,只是一定程度,參照自己的興趣是好的。因?yàn)榕d趣會(huì)使你產(chǎn)生熱情,進(jìn)而投入。但即使這樣,實(shí)際的情況是興趣并不能帶給你真實(shí)可見的機(jī)會(huì)。所以,先找到一份恰當(dāng)、 可以學(xué)習(xí)并積累的職業(yè)非常重要。
關(guān)于恰當(dāng)?shù)穆殬I(yè),這是我要談的第二個(gè)問題。
對(duì)于這一點(diǎn),有兩個(gè)基本觀點(diǎn)。
第一是行業(yè),或者說職業(yè)類別;第二是企業(yè),即企業(yè)本身的品格。
選擇行業(yè)是件非常重要的事。結(jié)合目前和未來(lái)發(fā)展,以及我本人的經(jīng)驗(yàn),制造業(yè)、服務(wù)業(yè)我認(rèn)為會(huì)更加持久;互聯(lián)網(wǎng),金融空間廣闊,但內(nèi)部消耗巨大、職業(yè)年齡與職業(yè)發(fā)展不匹配;能源、環(huán)保、節(jié)能、運(yùn)輸物流、供應(yīng)鏈前景廣闊,目前需要迫切的系統(tǒng)性升級(jí)與結(jié)構(gòu)調(diào)整;醫(yī)療、衛(wèi)生保健發(fā)展前景與增長(zhǎng)空間巨大,在知識(shí)、經(jīng)驗(yàn)與職業(yè)積累上需要更長(zhǎng)久的持續(xù)付出;建筑、房地產(chǎn)已進(jìn)入客觀的周期性,市場(chǎng)性、政策性瓶頸。其他諸如媒體、旅游、通信等也在上述各行業(yè)中可以參照對(duì)應(yīng)。
就行業(yè)而言,客觀來(lái)看各自存有瓶頸與機(jī)遇,并沒有一塵不變的好,同樣也沒有絕對(duì)的差。所以,依據(jù)實(shí)際狀況,結(jié)合個(gè)人理想與興趣,選擇一個(gè)方向,不斷努力、不斷重復(fù)這個(gè)努力、從而前行,這非常重要。
就企業(yè)而言,我們必須承認(rèn),絕大部分企業(yè)的品格或文化是由企業(yè)的最高決策者自身來(lái)決定的。
這其中雖具有強(qiáng)烈的日?;?dòng)與發(fā)展相互的影響,但根本上,決策者的價(jià)值觀與性格并非能由事實(shí)所必然左右。當(dāng)然,這中間并不包括大型央企或國(guó)企,因?yàn)樗麄兊奈幕?、制度與流程基本上體現(xiàn)了傳承與延續(xù)。
對(duì)于民營(yíng)企業(yè)來(lái)說,無(wú)論規(guī)模與品牌多大,企業(yè)核心管理團(tuán)隊(duì)是在決策者的左右下來(lái)實(shí)現(xiàn)職業(yè)化。除了對(duì)市場(chǎng)與自身的認(rèn)知和判斷,對(duì)文化、價(jià)值、利益、人性以及謙卑、責(zé)任、共情、正直的理解和承認(rèn)更是企業(yè)能否具有生命力與創(chuàng)造力的關(guān)鍵。
我常說,在企業(yè)中,職位越高,權(quán)力越大,越有責(zé)任與義務(wù)捍衛(wèi)企業(yè)的核心價(jià)值。
所以,就這些重要的因素而言,找到一個(gè)富有充分價(jià)值與十足文化的企業(yè)是非常重要的。
那么,如何判斷一個(gè)企業(yè)是否有基本的價(jià)值與文化?以及價(jià)值和文化的優(yōu)劣呢?
我的經(jīng)驗(yàn)是,自面試招聘與人力及職能管理者的溝通中觀察是否有明確的價(jià)值判定。比如,對(duì)崗位需求的理解和定位、對(duì)面試者的尊重程度與客觀對(duì)話、對(duì)企業(yè)未來(lái)發(fā)展的方向和愿景;當(dāng)然,也包括對(duì)員工的福利與基本的法定義務(wù)。
我曾遇到過一個(gè)上市企業(yè)招收員工,對(duì)實(shí)際工作內(nèi)容與職責(zé)較為模糊,且跨度很大;更無(wú)法理解的是,企業(yè)拒絕為員工購(gòu)買法定的社會(huì)保險(xiǎn),需在員工工作滿一年由員工提出申請(qǐng)后再做出判定。在我為該企業(yè)做咨詢的過程中,就此問題我問了該企業(yè)的董事長(zhǎng),他很認(rèn)真的回答我,是為了控制風(fēng)險(xiǎn)。因?yàn)檫^往員工離職率太高。顯然,他沒有真誠(chéng)的面對(duì)問題。本質(zhì)上是為了節(jié)省成本,但形式上卻是裝腔作勢(shì)。
這是一個(gè)較為極端的例子。我想表達(dá)的是,選擇企業(yè)需從底層邏輯和細(xì)節(jié)來(lái)觀察并判斷,這樣更加全面客觀。
這是我要表達(dá)的第一點(diǎn)。
另一方面,就我的經(jīng)驗(yàn)來(lái)說,即使企業(yè)文化與價(jià)值不作為主要的考量,那么,對(duì)企業(yè)所從事的行業(yè)價(jià)值與業(yè)務(wù)能力也必須要有相當(dāng)程度的了解與判斷。
我們說任何一個(gè)企業(yè)文化價(jià)值的生命力與管理的成熟度是完全可以在現(xiàn)有的團(tuán)隊(duì)自身面容和精神上看到的。
工作環(huán)境的有序性、團(tuán)隊(duì)內(nèi)部溝通的有效性、對(duì)待下級(jí)的職業(yè)性與上級(jí)指令的反應(yīng)性,都可以看出企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理,乃至具體業(yè)務(wù)操作的優(yōu)劣。這一切相當(dāng)程度上直接呈現(xiàn)出了企業(yè)對(duì)待市場(chǎng)與客戶的專業(yè)與能力。
對(duì)于一個(gè)具有發(fā)展且穩(wěn)定的企業(yè),如何對(duì)待市場(chǎng)與客戶是它生存及發(fā)展的核心,而對(duì)待市場(chǎng)與客戶最直接的表達(dá)就是它如何處理內(nèi)部的效率與質(zhì)量問題。
簡(jiǎn)單來(lái)說,效率與質(zhì)量是企業(yè)內(nèi)部運(yùn)營(yíng)管理的本質(zhì),包括了對(duì)上、對(duì)左右,對(duì)下的一切基本思維與行為。團(tuán)隊(duì)的職業(yè)思維由價(jià)值決定,而行為則由思維決定。
所以,就這一點(diǎn)而言,行業(yè)價(jià)值與服務(wù)能力根本上是由企業(yè)管理者的思維與價(jià)值而決定。
管理者在一定程度上可以有個(gè)性,可以有喜好,甚至情緒。但以上這些都需要服從于他所堅(jiān)守并捍衛(wèi)的核心價(jià)值與思維。超出這個(gè)范圍,必將帶來(lái)違背一致價(jià)值的行為,即使這種行為是微弱的、裝扮的,也必將損害企業(yè)根本利益。
我們不得不承認(rèn),企業(yè)發(fā)展管理在很大程度上是面對(duì)人性,處理人性。不了解人性、不尊重人性、任何商業(yè)價(jià)值都不可能有所發(fā)展。
因?yàn)槿诵缘母臼墙邮苤腔叟c道德的影響從而產(chǎn)生對(duì)惡的理解與拒絕,知道不可以做什么,進(jìn)而自律。而不是接受善的教化或雞湯來(lái)形成單一思維和判斷,從而“聰明”。關(guān)于這一點(diǎn),我們觀察歷史便會(huì)有全面的了解。
最后,我說的是,在職場(chǎng)中除了工作職責(zé)與內(nèi)容本身外,其他諸中人際關(guān)系、情感交流、利益得失等等都不應(yīng)該用作職業(yè)發(fā)展的參考與判斷。
人際關(guān)系不能決定你的成長(zhǎng),決定你成長(zhǎng)的是你獨(dú)立思考并努力、付有熱情的付出,是你執(zhí)行并創(chuàng)造出的價(jià)值。
你要知道,生活與工作是兩回事。職場(chǎng)中不必,也不會(huì)有所謂的“朋友“,如果你對(duì)朋友的意義具有深刻并理性的認(rèn)識(shí)。真正的朋友是志向一致、不具功利、精神相向的同伴。你應(yīng)該懂得如何使自己獨(dú)立思考,讓自己獲得尊重。
利益得失在職場(chǎng)中隨處可見,但它并不是一蹴而就的。無(wú)論任何方式的聰明與功利,本質(zhì)上它依然是聰明。更滑稽的是,在職場(chǎng)這個(gè)特殊的環(huán)境中,任何“聰明”都會(huì)被無(wú)情的窺探揭穿;進(jìn)而帶來(lái)絕對(duì)的困苦與相對(duì)的孤立。因此,得體坦蕩地處理利益問題,是你獲得更高一等人格與尊重的理想方式。
如果你是個(gè)管理者,即使你常被附庸與掌聲環(huán)繞;我也要忠告你,保持正直與善良的品格,清醒并理性的看待矛盾與利益、情感與信任,保有獨(dú)立的思考與判斷,保護(hù)好智慧與良知來(lái)對(duì)待工作、對(duì)待同事;無(wú)論短期內(nèi)是否獲得了世俗所認(rèn)為的物質(zhì)、利益或地位,我都相信,未來(lái)你必將收獲坦蕩的成就與尊重。
而這,不僅是我們職業(yè)發(fā)展的意義,更是我們?nèi)松鞓放c勇敢的來(lái)源。
在相當(dāng)程度上,工作的成就的確是人生快樂的重要原因。得到更好的收入、更多的尊重、更有價(jià)值的成就會(huì)使我們?cè)诳鞓分蝎@得幸福。這一切都需要我們不斷地努力及付出。
盡管希望非常美好,現(xiàn)實(shí)是,所有的努力與付出都需要相當(dāng)程度的智慧與道德來(lái)指引。我們也可以將它理解為思維和品格,這樣來(lái)說似乎更貼近職業(yè)這個(gè)話題。而對(duì)于思維與品格,絕不只帶來(lái)職業(yè)的前途,更應(yīng)該是我們?nèi)烁竦乃茉旌妥饑?yán)的保有。而這,便是我希望帶給大家的思考和啟示。
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