最近,短視頻開始進入手淘搜索頁面,流量分配再次引很多作者爭議,值得注意的是這些短視頻大多來自圖片視頻類的商品。這意味著跟隨淘寶方向是大勢所趨,給商品添加主圖視頻的商家,這一波流量紅利已經(jīng)先吃到了。
從短期看這個功能,上線也說明又多了一個流量渠道,但短視頻都是有紅利期,都是時效性的。其中也引來了很多新的商家積極布局短視頻,隨著人越來越多流量被瓜分的越厲害,后面在進來做的人就失去了熱門流量的機會,競爭者越多,上熱門的幾率就越低。
所以我們不能看到什么火就玩什么,而是應該尋找更多的長期獲取流量的渠道。
引流渠道要看自己做什么產(chǎn)品。淘寶之前的搜索流量很大,不過現(xiàn)在也被其他平臺瓜分了不少流量??偟膩碚f,多一個渠道多一條路有備無患,小商家的迅速崛起,只是在某個區(qū)域中踏對了一個點,在紅利中形成的彎道超車變成了大商家。,所以我們應該看看除了短視頻之外還有什么可以做的空間?
從今天開始,淘寶在無線化和智能化,下了很大的功夫,甚至對于淘寶運營的概念,進行了重新定義,通過淘寶直播、微淘、短視頻淘寶群,內(nèi)容化店鋪服務號等等產(chǎn)品與工具,淘寶正在從運營流量轉為運營人,從營銷拉動成交轉為會員精細化,帶動復購和粘性,從單一產(chǎn)品轉為IP,內(nèi)容商品多元化經(jīng)營。
很多人認為,這是很虛的,有很多人也發(fā)現(xiàn)了新的玩法之后自己躺著賺大錢,悶聲發(fā)大財,不想聲張。據(jù)我所知,今年玩的最棒的,就是直播家電商模式下面,我們解析一下這種玩法,希望大家有所收獲、
1、直播賺錢新玩法曝光:
回顧2018年,淘寶的風口由圖文內(nèi)容轉為短視頻電商,再由短視頻發(fā)展成淘寶直播,目前連很多明星都紛紛加入淘寶直播平臺,通過直播帶貨之路來變現(xiàn)。這說明什么?每一次風口都產(chǎn)生了新的變化,也讓最先抓住風口,敢于嘗試的商家享受到了巨大的紅利。
玩法一:
有一家淘寶店做珠寶代購,看似很普通的店,一年業(yè)績能做幾百萬,還是通過淘寶線下直播做的。事后我們進行研究發(fā)現(xiàn),這家珠寶代購的直播間僅有3萬粉絲,說實話這個粉絲數(shù)并不多,一般運營久一點的店鋪都能做到,而且每個直播觀看數(shù)也只有兩三千,店主卻能把年銷售額做到百萬,這思路不得不讓人佩服。
那么他到底如何做到的呢?
首先女店主平時會帶直播工具到線下門店進行直播賣貨,最長的直播時間長達9個小時,從下午2:00直播到晚上10:00。門店老板說,她直播一次比我一周賣的都多!
女店主的嘴巴比較甜,每次通過淘寶直播,一上來就稱呼自己的粉絲叫寶寶,把店里的珠寶展示在鏡頭下,并配合彈幕進行試戴。比如說,他會用這樣的話語:“寶寶們,我現(xiàn)在位于中環(huán)的XXX的工作室,這是最新的珠寶項鏈喲,好看又價格實惠,我給大家試戴一下?!?/span>
“有想買的寶寶扣一,湊夠人數(shù)我跟老板講價。”女店主隨機拍了幾張圖在,然后起標題,寶貝就上架了,上架之后對接淘寶直播,顧客點進來,寶貝瞬間被曝光了。
這種模式的好處有很多,從成本來說:不用美工辛苦p圖、不用運營、不用付費推廣,這種最省成本見效最快的方式,也根本不用網(wǎng)紅,也不是網(wǎng)紅模式,很明顯就算店主知名網(wǎng)紅,她只是個普普通通的女性,也照樣能把直播玩的飛起。
從顧客體驗來說,之前的網(wǎng)購對于顧客來說是看不見的,實物是否符合描述,是否加價后再降價都難以得知,而通過這種線下直播的方式,讓線上的顧客看清楚產(chǎn)品的真實情況,甚至跟老板講價的過程都直播出來,提升了顧客的購物體驗。
多次觀看直播之后,顧客對這家店有了更新的信任,這種信任程度是客服聊天所達不到的,如果說短視頻解決了顧客對商品的了解,那么直播既解決了顧客對商品的認知,還解決了信任度的問題。
信任度的提高也意味著轉化率的提升,由于手工制作珠寶的產(chǎn)量有限,因為店主的直播頻率固定在兩三周一次,客單價卻高達了4800元,最高單品銷售額達到15.5萬。
換句話說這種直播的方式,連客單價都能hold住,更何況其他低客單的商品。
玩法2:
再說一個低客單的例子,大家可以舉一反三.
一個朋友的女裝店鋪只用了三個女員工做直播,一天賣出去4000件衣服,做到月銷售額240萬。而且不用庫存,不用運營,推廣美工成本,他是怎么做到的?如何用最少的錢做出最好的直播效果,又如何設置合理的薪酬,讓主播積極的賣貨呢?
我們都知道網(wǎng)紅主播模式有個問題,當你請來的員工,當主播火了之后就會單飛,這也導致了很多老板不愿意花這個精力和金錢去培養(yǎng),而我朋友的主播模式解決了這個問題,他雇用了三名員工,這三名員工輪流直播,這種模式不是網(wǎng)紅主播,而是店鋪直播。
以前積累的所有粉絲都集中在打造一個網(wǎng)紅,而現(xiàn)在三個女主播在打造一個店鋪,讓顧客只認得店鋪,不認得主播,這個模式解決了主播單飛的問題。不僅如此,做過淘寶直播的都知道淘寶直播的排名是按照直播在線用戶以及直播時長決定的,有些主播怕往下掉,所以硬生生天天熬夜直播,你注意把身體搞壞,可謂得不償失。
這種三個主播輪流直播的方式,不僅可以穩(wěn)住直播市場,排名靠前可以吸引來很多淘寶用戶,看直播這種做法,使得直播間流量也得到了保障。
那么這家店鋪是如何賣貨呢?首先三個主播輪流上場,直播內(nèi)容就是當?shù)赜忻呐l(fā)市場現(xiàn)場直播衣服,直播用戶試穿衣服,砍價賣貨。最后涉及到價格是檔口老板直接拿計算器按出價格,直播用戶是看不清的,這里面就有一定的油水在里面。
然后主播隨便拍一張照片上架對接直播間,現(xiàn)在搶多少就拿多少,根本沒有壓貨了,超過一定量,還能私下跟檔口老板在砍價,整個購買流程,最重要的是顧客能清清楚楚的看到衣服的樣式,材料、款式、碼數(shù),所謂所見即所得,要知道,女裝的退貨率是非常高的,14年就傳出某天貓女裝和某天貓男裝退貨率達到64%和39%,業(yè)內(nèi)人士也承認普遍退貨率在30%左右。
而購買女裝的退貨原因五花八門,最重要的原因是退貨成本太低,顧客有太多的理由可以退貨,比如衣服有個洞,衣服不合適等等。而線下賣貨,則解決了你這個問題,相當于主播帶著你逛街帶你選。而且相當于代理一起砍價,最終拿下這款衣服,其實這一切都在于顧客自己的決策,主播只是個顧客線下的執(zhí)行人,是顧客意愿的延伸。
買衣服的顧客一開始追求款式,后面也得看衣服的質量,不會隨便選擇退貨。所以這個模式解決了女裝高退貨率居高不下的問題。
2、淘寶直播的切入時機
還記得16年淘寶直播大會的時候,很多商家和主播紛紛進場,嘗試各種賣貨姿勢,有的出了很多訂單,有的卻虧了錢,到了17年直播熱度直線下降,網(wǎng)絡直播用戶數(shù)減少,認為直播內(nèi)容沒什么營養(yǎng),對自己也沒什么利益,商家則認為淘寶直播收入不穩(wěn)定根本呆不住,與此同時關閉直播機構達到了上百家。
那么到了2019年甚至2020年淘寶直播內(nèi)容生產(chǎn)會發(fā)生什么變化?我們商家應該如何順勢而為呢?我們從淘寶發(fā)展的階段來分析現(xiàn)在,淘寶已經(jīng)進入了第3個階段:互動性營銷。
一些嘗試過短視頻電商的朋友,發(fā)現(xiàn)互動型的營銷內(nèi)容效果非常好,淘寶直播的銷售轉化率展現(xiàn)轉化率,各個維度的數(shù)據(jù)都在快速的增長,很多行業(yè)也做了策略化的改造,比如珠寶行業(yè)。所以想要把握住下一個流量風口,敞開胸懷打造店鋪直播或許是一個非常好的選擇,但這也不是唯一的方式,最重要的是你要敢于去嘗試抓住用戶的心理,才能夠打造出屬于自己的爆款店鋪。
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