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這是我一個(gè)朋友反應(yīng)的一個(gè)問(wèn)題,明明他在專(zhuān)業(yè)領(lǐng)域經(jīng)驗(yàn)非常的豐富,每次別人有問(wèn)題咨詢他的時(shí)候,他都會(huì)耐心解答。
最后的結(jié)果是,沒(méi)一個(gè)人給他付費(fèi)咨詢。
他現(xiàn)在身上有兩個(gè)問(wèn)題,第一個(gè)問(wèn)題是不敢收費(fèi),第二個(gè)問(wèn)題是先給顧客答疑下,想再提收費(fèi)的時(shí)候,顧客已經(jīng)早跑了。
這個(gè)問(wèn)題,其實(shí)存在很多人身上,尤其是做領(lǐng)域的朋友,賣(mài)課程、做咨詢、做不敢找顧客收費(fèi)。
實(shí)際上你要知道,我們最貴的是時(shí)間,千萬(wàn)不要在這些沒(méi)價(jià)值的人身上浪費(fèi)時(shí)間。
你賣(mài)的是你的時(shí)間和專(zhuān)業(yè)領(lǐng)域的經(jīng)驗(yàn),我們每句話和顧客聊天,那都是成本,所以一定要收費(fèi)。
而且是先收費(fèi)后服務(wù),不要搞什么我先給你解答問(wèn)題,然后你覺(jué)得不錯(cuò)再付費(fèi)。
免費(fèi)的沒(méi)幾個(gè)人會(huì)重視,即使你給他的建議,價(jià)值千金,因?yàn)樗麤](méi)有付出,所以也不會(huì)重視。
不付費(fèi)學(xué)不會(huì),這是人性!
你要真的對(duì)顧客負(fù)責(zé),就要敢于收費(fèi),并且根據(jù)顧客的消費(fèi)能力和自身的專(zhuān)業(yè)程度,去進(jìn)行收費(fèi)。
想做咨詢或培訓(xùn)行業(yè)的朋友,也不要搞什么免費(fèi)咨詢,因?yàn)楫?dāng)顧客問(wèn)你問(wèn)題的時(shí)候,一般都是大問(wèn)題,不可能因?yàn)槟阋痪湓採(cǎi)R上頓悟了。
所以要給他專(zhuān)業(yè)的回答,又需要費(fèi)很多時(shí)間,而這個(gè)時(shí)候付費(fèi)是最好的選擇,當(dāng)他有問(wèn)題需要咨詢你的時(shí)候,直接告訴他收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),明碼標(biāo)價(jià)。
他如果信任你,自然懂得付費(fèi)這個(gè)道理,他如果不夠信任你,即使你給他再好的建議,他也只是聽(tīng)聽(tīng)而已。
并且還會(huì)出現(xiàn)一種情況,他在向你咨詢的時(shí)候,你稍微給他提示了下,他就以為他懂了,然后去行動(dòng)的時(shí)候,肯定會(huì)出現(xiàn)各種問(wèn)題。
最后說(shuō)不定不僅不感謝你,還在背后說(shuō)你壞話。
或者是你給他提示了之后,人都喜歡自作聰明,他就以為這和他之前看過(guò)了解過(guò)得一樣。
所以在別人沒(méi)有付費(fèi)之前,清晰明了告訴他:具體指導(dǎo),僅針對(duì)付費(fèi)朋友。
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