消費(fèi)三浪并發(fā)時(shí)代的變與不變,

摘要： ,意味著逐漸的在新舊更替,要迭代,要淘汰落后。所以很多人就會(huì)有落后心理,早早的焦慮了,焦慮的是不知道怎么辦。在最開始時(shí),我也焦慮過,直到要寫這篇學(xué)習(xí)筆記認(rèn)真地深入思考三浪并發(fā)現(xiàn)象背...

,意味著逐漸的在新舊更替,要迭代,要淘汰落后。所以很多人就會(huì)有落后心理,早早的焦慮了,焦慮的是不知道怎么辦。

在最開始時(shí),我也焦慮過,直到要寫這篇學(xué)習(xí)筆記認(rèn)真地深入思考三浪并發(fā)現(xiàn)象背后的本質(zhì)之后,就沒有那么焦慮了。希望你看完本篇,也能減輕那些不必要的焦慮。

01

核心梳理

第29課,梁寧老師的課程其實(shí)講的核心內(nèi)容并不多,但都值得拆開,延伸出更多直接關(guān)系的內(nèi)容,對(duì)掌握課程的核心內(nèi)容,更清晰知道自己應(yīng)該怎樣看待三浪并發(fā)更迭的機(jī)遇與挑戰(zhàn)。

在第一部分,我們先來梳理一下梁寧老師在這一課講了什么?

實(shí)際上,在這一課,就講一個(gè)核心觀點(diǎn),用三個(gè)行業(yè)的案例做拆解,我總結(jié)一共就講了5點(diǎn)內(nèi)容:

1、核心觀點(diǎn):要爆發(fā)式增長(zhǎng),一定要把握住時(shí)代的趨勢(shì)?，F(xiàn)在確定的趨勢(shì)是以人工智能大數(shù)據(jù)為基礎(chǔ)的智能商業(yè)。

2、現(xiàn)實(shí)狀態(tài):在中國(guó)獨(dú)特之處是,傳統(tǒng)模式的消費(fèi)升級(jí)是1.0,的打法是2.0,智能商業(yè)的打法是3.0,三個(gè)階段同時(shí)出現(xiàn),相互競(jìng)爭(zhēng)。這種現(xiàn)象被曾鳴稱為三浪并發(fā)。

3、智能商業(yè)的案例:

英語(yǔ)流利說,用AI代替老師,矯正英語(yǔ)發(fā)音。減少教師冗雜重復(fù)改作業(yè),人性難以避免的錯(cuò)誤。學(xué)生的學(xué)習(xí)情況數(shù)據(jù)化。

蔦屋書店不賣書本身,核心競(jìng)爭(zhēng)力是重構(gòu)了書店空間,用數(shù)據(jù)挖掘用戶的需求,和顧客一起展開對(duì)生活方式的想象,并現(xiàn)場(chǎng)即時(shí)滿足這種想象,從而輸出開書店及書店陣設(shè)咨詢方案的公司。

瓜子二手車,將二手車分割成300個(gè)檢測(cè)部位,完成收車和驗(yàn)車的數(shù)據(jù)采集,將車數(shù)字化。然后一年花10億的廣告費(fèi)提升供給和需求兩端的真實(shí)交易數(shù)據(jù),豐富AI機(jī)器學(xué)習(xí)調(diào)整算法,進(jìn)化出比成交經(jīng)驗(yàn)老手多得多的交易策略,大大提升交易效率。

4、智能商業(yè)的本質(zhì):將一切高頻應(yīng)用于業(yè)務(wù)場(chǎng)景的,過去存在于人腦中的模糊的經(jīng)驗(yàn)和知識(shí),逐步被梳理出來,模型化、數(shù)據(jù)化、算法化,成為商業(yè)智能的一部分,并且會(huì)越來越集中在幾個(gè)超級(jí)引擎里,驅(qū)動(dòng)商業(yè)智能化。

5、各個(gè)階段的競(jìng)爭(zhēng)核心:

第一浪,傳統(tǒng)的消費(fèi)升級(jí)1.0,搶貨,有貨你就贏了。

第二浪,革命2.0,搶流量,流量可以整合貨,有流量你就贏了。

第三浪,智能革命3.0,搶數(shù)據(jù)。流量越用越少,數(shù)據(jù)越用越多,有數(shù)據(jù)可以整合流量。

在2、3年內(nèi),三浪肯定都在漲。但如果放到3、5年之后,甚至5年以上的中長(zhǎng)期,一定是后浪高過前浪,后浪更比前浪強(qiáng)。

這五點(diǎn),就是課程的核心重點(diǎn)。但是,這課如果就這樣就學(xué)完了,是不是就覺得很不過癮,感覺就是多了些認(rèn)知和事實(shí)。

作為刻意練習(xí)的學(xué)習(xí)者,我們還應(yīng)該再問三個(gè)問題:

三浪并發(fā)的背后是什么在發(fā)生變化?

有沒有什么是不變的?

我們應(yīng)該怎么辦?

好,下面,我們繼續(xù)再深入一層。

02

三浪并發(fā)的背后 

根據(jù)輝哥現(xiàn)在的認(rèn)知,回答三浪并發(fā)的背后是什么在發(fā)生變化,有三點(diǎn)可以分享。

1、我認(rèn)為,是工具的性質(zhì)在發(fā)生了變化。是現(xiàn)在的工具變得比以往更智能了,工具的能力被挖掘更深,應(yīng)用于提升商業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)。所以,三浪中的每一浪的發(fā)生,背后都是因?yàn)楣ぞ叩纳?jí)。技術(shù)是底層,工具是應(yīng)用層的體現(xiàn)。

2、第一浪傳統(tǒng)消費(fèi)升級(jí),是因?yàn)橹圃飚a(chǎn)品的工具替代了手工,提升的是產(chǎn)品制造的效率。從由人組成的流水線,到無人的全智能的流水線,都是工具的升級(jí),確保了供應(yīng)端的穩(wěn)定。

第二浪互聯(lián)網(wǎng)的打法升級(jí),互聯(lián)網(wǎng)的本質(zhì)是工具。由互聯(lián)網(wǎng)引發(fā)信息革命,是信息流和資金流而導(dǎo)致的交易效率的升級(jí)。

比如,最大的特點(diǎn)就是傳播速度快,容易。再加上無現(xiàn)金支付手段,使得交易效率大大提升。

而第三浪的智能商業(yè),互聯(lián)網(wǎng)交易數(shù)字化,商品數(shù)字化,行為數(shù)字化記錄之后,帶來的是數(shù)據(jù)的積累,在AI人工智能工具的升級(jí)之后,大大提升了挖掘數(shù)據(jù)背后的價(jià)值,數(shù)據(jù)處理能力和算法化之后,提升的是規(guī)則自動(dòng)化,交易的個(gè)性化推薦,算法替代了人工。

3、總的一句話,都是因?yàn)楣ぞ咴谏?jí),而背后,有一群人精在永不停息地開發(fā)新工具的運(yùn)用方法,挖掘新工具帶來的新價(jià)值。

經(jīng)濟(jì)學(xué)中有一句,競(jìng)爭(zhēng)永遠(yuǎn)是在買家和買家之間展開,或者在賣家和賣家之間展開的。 面對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,經(jīng)濟(jì)學(xué)里面有一種競(jìng)爭(zhēng)的方式,叫抬高競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的成本,或者限制對(duì)方競(jìng)爭(zhēng)。

所以,那些人中龍鳳的人精們,不斷的抬高競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的成本,或者設(shè)法限制對(duì)方競(jìng)爭(zhēng),升級(jí)工具,研究新工具的應(yīng)用,便是最好的辦法,也是永運(yùn)的動(dòng)力所在。

因此,不論是三浪并發(fā),還是日后的N浪并存,我們要看到的本質(zhì)就是,背后什么工具在起作用,哪些工具的潛力在被挖掘,哪些工具的組合正在成為競(jìng)爭(zhēng)的新方案,看到這些,你就不會(huì)有更多無謂的焦慮了。

03

我們應(yīng)該怎么辦 

那我們普通人,怎么辦?

答案,其實(shí)你也猜到了,抓住不變的規(guī)律。有兩個(gè)規(guī)律是永遠(yuǎn)不變的:

第一,消費(fèi)者的需求是不變的,永遠(yuǎn)是用更低的價(jià)格買到更豐富的商品。 

第二,新技術(shù)是永遠(yuǎn)在迭代的。誰能夠把新技術(shù)、新工具的潛力發(fā)掘出來,誰就能拿到時(shí)代的紅利。所謂的,不是什么巧妙構(gòu)思的結(jié)果,而是對(duì)新工具的敏銳洞察。

這兩點(diǎn),其也也回答了"有沒有什么是不變的?"的這個(gè)問題。

雖然,現(xiàn)在以人工智能和大數(shù)據(jù)為代表的算法法的智能商業(yè)是商業(yè)的未來,但是人工智能的發(fā)展將會(huì)越來越開放,未來將成為人人都可以獲取的新能力。

每個(gè)企業(yè)甚至是每個(gè)人都會(huì)應(yīng)用人工智能。它會(huì)像水,電一樣,無處不在。使用人工智能并不增加你的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),而不用你就會(huì)成為競(jìng)爭(zhēng)劣勢(shì)的一方,所以必須積極主動(dòng)地?fù)肀斯ぶ悄?在你的產(chǎn)業(yè)中找到最合適的解決方案,是目前可見的辦法。

而作為普通人的個(gè)體,我的理解是不必焦慮人工智能所謂的智能商業(yè),我們應(yīng)該焦慮的是怎樣深刻的去理解人性,因?yàn)锳I沒有人性,不懂人性。

在AI工具和AI能力普及后,商業(yè)還是人的商業(yè),組織還是人的組織。至少,在我們這一代人還是勞動(dòng)力主力軍的可見的將來,AI水平不會(huì)超過人類。

AI的作用,更多的是替代人的重復(fù)勞動(dòng),人類無法完成的工作,還是會(huì)以工具屬性的形態(tài)出現(xiàn)。

所以,我們應(yīng)該要做的,我們保有很強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力,在AI工具普及時(shí)與AI分工協(xié)作,負(fù)責(zé)好智能商業(yè),通達(dá)人性的部分,在目前看來,是比較靠譜的思路。

04

三浪并發(fā)時(shí)代的現(xiàn)實(shí) 

在寫這篇文章時(shí),我想起有一個(gè)很普遍的的現(xiàn)實(shí),作為三浪并發(fā)時(shí)代的很普遍的焦慮,值得說一下。因?yàn)?我也沒有更好的解決方案,所以放第四部分提出一下。

這個(gè)現(xiàn)實(shí)就是:

從競(jìng)爭(zhēng)的角度去看,線上的競(jìng)爭(zhēng),京東,天貓兩大平臺(tái)開的各種旗艦店,也是各種價(jià)格參差不齊,同樣也遇到了價(jià)格戰(zhàn)。

然后呢,導(dǎo)致于做傳統(tǒng)實(shí)業(yè)生產(chǎn)的企業(yè),很多生產(chǎn)產(chǎn)品的人,沒有賺到錢,沒有利潤(rùn)空間。

在營(yíng)銷的競(jìng)爭(zhēng)視角上,很多人想自己做平臺(tái)做渠道,做不了,然后找人托管,沒效果,借力別人的平臺(tái)沒利潤(rùn)。

從用戶端來看,用戶消費(fèi)習(xí)慣已經(jīng)養(yǎng)成,線上線下對(duì)比的,信平臺(tái)遠(yuǎn)多于信商家。

從做法的視角去看,很多人理解市場(chǎng),還在憑空想象,認(rèn)為只要我的產(chǎn)品好,就認(rèn)為用戶一定會(huì)需要,于是拿著產(chǎn)品去找需求。

實(shí)際上很多領(lǐng)域現(xiàn)在已經(jīng)到了"圈"的時(shí)代,用各種方式圈下用戶,近距離直接觀察客戶,問客戶真正需要什么。然后就是在客戶的需求上去做產(chǎn)品創(chuàng)新,甚至是與用戶合謀最想要的生活方式的想象,引領(lǐng)需求。

換句話說,現(xiàn)在已經(jīng)不是滿足需求,拿著產(chǎn)品去跟客戶匹配需求,去測(cè)量用戶需要什么的時(shí)代了。

這就是三浪并發(fā)時(shí)代,在市場(chǎng)上出現(xiàn)的很多真實(shí)的錯(cuò)位的情況。

我想說,三浪并發(fā)的時(shí)代,實(shí)質(zhì)上就是第一浪是滿足需求,第二浪是迎合需求,第三浪是與用戶一起創(chuàng)造需求,滿足對(duì)生活的想象力。

如果,你覺得你所在的領(lǐng)域太難了,賺不到錢了,那得放下手上的工作,找找看,是不是你的領(lǐng)域已經(jīng)是升浪了?你以為是在第一浪,但用戶實(shí)際已習(xí)慣第二浪的消費(fèi)方式了。

而很多領(lǐng)域的領(lǐng)跑者,已經(jīng)在布局第三浪中,積極探索,排兵布陣,在各自的產(chǎn)業(yè)中找擁抱人工智能最合適的解決方案去了。像蔦屋書店。

05

總結(jié)一下 

無論在哪一浪,都有不變的兩個(gè)規(guī)律。

第一,消費(fèi)者的需求是不變的,永遠(yuǎn)是用更低的價(jià)格買到更豐富的商品。 

第二,新技術(shù)是永遠(yuǎn)在迭代的。誰能夠把新技術(shù)、新工具的潛力發(fā)掘出來,誰就能拿到時(shí)代的紅利。所謂的商業(yè)模式,不是什么巧妙構(gòu)思的結(jié)果,而是對(duì)新工具的敏銳洞察。

每一波浪潮,都是技術(shù)在革新,在推動(dòng),一浪又一浪。而真正攪動(dòng)浪花的,是那些敏銳洞察到新工具,并挖掘新工具潛力的人。

智能商業(yè)的浪花在一浪高過一浪的撲過來,做個(gè)沖浪的水手吧!