摘要：
這個(gè)項(xiàng)目，是我們?nèi)ψ永锏幕锇楦愕?。我沒有直接參與這個(gè)項(xiàng)目，而是全程觀察他的最終數(shù)據(jù)。當(dāng)我決定把他的案子寫出來時(shí)，這位伙伴很不高興。但我也和他做了溝通，他最后還是同意我的做法。畢竟市... 這個(gè)項(xiàng)目，是我們?nèi)ψ永锏幕锇楦愕?。我沒有直接參與這個(gè)項(xiàng)目，而是全程觀察他的最終數(shù)據(jù)。當(dāng)我決定把他的案子寫出來時(shí)，這位伙伴很不高興。但我也和他做了溝通，他最后還是同意我的做法。畢竟市場(chǎng)那么大，他一個(gè)人是做不完的。
他做的是很冷門的一個(gè)產(chǎn)品：
電子煙的煙油
煙民都知道抽煙有害，但是不抽又難受，過去幾年電子煙流行起來，抽電子煙必須有煙油，煙油有各種口味的：中華、黃鶴樓、玉溪、熊貓、芙蓉王……太多了。
煙油成本非常低，1688上批發(fā)只需要2-4元，賣價(jià)卻是30-100元之間的居多，暴利?；ヂ?lián)網(wǎng)很多你不知道的產(chǎn)品，很多都是暴利的，又都是強(qiáng)需。
操作思路是這樣的：
一、加粉
首先，他把批發(fā)來的煙油掛到朋友的淘寶店鋪上賣，售價(jià)是40元包郵，10天時(shí)間就賣出去277單。在他快遞的每個(gè)包裹里，都有一封感謝信，信的主要內(nèi)容：
尊敬的客戶您好!
首先感謝您選購我們的煙油。為了更好回報(bào)老客戶的支持，我們計(jì)劃把您正在享用的這批煙油再次免費(fèi)送給您，品質(zhì)和您收到的一模一樣。您只需要掃描下方的微信二維碼添加好友，就可以免費(fèi)領(lǐng)取煙油了。
陸陸續(xù)續(xù)，大概有一個(gè)星期，就有兩百多人加了他的微信。
接著，通過電話聯(lián)系那幾十個(gè)沒有添加他微信好友的買家，也都逐一互加好友了。除了有十幾個(gè)人是因?yàn)閹蛣e人買的，所以沒有互加。
這200多個(gè)微信好友，就作為我們的種子用戶，用來啟動(dòng)裂變市場(chǎng)，讓這些用戶幫助我們傳播、吸粉。
二、養(yǎng)粉(啟動(dòng)項(xiàng)目的種子用戶)
他又建了一個(gè)群，把這兩百多人加進(jìn)一個(gè)群里，正式開啟了“煙油免費(fèi)送”活動(dòng)。因?yàn)檫@些人都是花過真金白銀的客戶，信任都沒問題的。所以前幾天在群里的互動(dòng)，大家都很興奮。
主要就是告訴大家以后煙油都免費(fèi)了，請(qǐng)大家定期申領(lǐng)就可以，如果身邊其他朋友也有需要煙油，歡迎介紹他們過來申領(lǐng)。
三天之后，群就500人了。接下來啟動(dòng)了第二個(gè)群、第三個(gè)群……一直到第六個(gè)群的時(shí)候，感覺維護(hù)起來實(shí)在耗時(shí)間耗費(fèi)精力，所以后期我們就啟動(dòng)了公眾號(hào)，讓群里的粉絲關(guān)注公眾號(hào)，然后在公眾號(hào)里設(shè)置關(guān)鍵詞自動(dòng)回復(fù)，這樣就能節(jié)省很大精力了。
在維護(hù)群的時(shí)候，特別是有打廣告的，也有同行進(jìn)來，維護(hù)起來很麻煩。對(duì)于打廣告的，首次警告，再次發(fā)現(xiàn)就直接請(qǐng)出去。同行搗亂的，也直接請(qǐng)出去。
平時(shí)在群里就發(fā)布一些吃的、喝的、電影、美女、段子、熱點(diǎn)新聞等，比如這幾天討論很熱的雄安新區(qū)話題，討論的就很熱烈。我發(fā)現(xiàn)群體溝通，只有吃喝玩樂類的問題能夠引爆話題，其他的話題很難引爆，可能是眾口難調(diào)吧。
三、成交
想要免費(fèi)獲得煙油，是有條件的：
1、煙油確實(shí)是免費(fèi)的;
2、要支付20元運(yùn)費(fèi)成本;
3、每次免費(fèi)領(lǐng)取，都要在朋友圈宣傳一次;
僅此而已，卻得到所有人的支持，在建群初期，群里要炸開鍋了。
這里有幾個(gè)問題：
1、為什么免費(fèi)送?
2、為什么要幫他在朋友圈宣傳一次?
"網(wǎng)易云音樂電臺(tái)"日吸粉3萬，付費(fèi)音頻月收入超十萬
網(wǎng)易云音樂2013年4月23日正式發(fā)布的一款專注于發(fā)現(xiàn)與分享的音樂產(chǎn)品，依托專業(yè)音樂人、DJ、好友推薦及社交功能，為用戶打造全新的音樂生活，主打發(fā)現(xiàn)和分享。截止2014年11月，產(chǎn)品已經(jīng)包括iPhone、Andriod、Web、PC、iPad、WP、Mac七大平臺(tái)客戶端。到目前為止，網(wǎng)易云音樂擁有的用戶量已經(jīng)達(dá)到3億。
3、怎么賺錢?
很簡(jiǎn)單。就像傳說中的“夢(mèng)露”睡衣一樣的簡(jiǎn)單。
為什么免費(fèi)送?
免費(fèi)送是為了把量做起來，能夠更快速積累粉絲，有了粉絲，就能賺到更多被隱藏的利潤(rùn)。
為什么要讓客人在朋友圈宣傳一次?(裂變，這里就是吸粉的關(guān)鍵了)
讓所有免費(fèi)領(lǐng)煙油的好友在圈里幫他發(fā)一次，能夠快速啟動(dòng)粉絲裂變，因?yàn)闊熋裆磉叾加袩o數(shù)煙民，發(fā)個(gè)朋友圈，就引起了其他煙民的注意，并且每次免費(fèi)領(lǐng)取都要發(fā)一次朋友圈。這樣，好友→好友→好友→好友……粉絲裂變，生生不息。
發(fā)到朋友圈的廣告主要是一張圖片，上面有微信二維碼，一開始是個(gè)人微信號(hào)二維碼。
讓老客戶發(fā)到朋友圈的圖片很簡(jiǎn)單。我們從昵圖網(wǎng)下載幾個(gè)合適的模板，改成我們需要的樣子，然后配上文字：“哥們，告訴你一個(gè)好消息，我找到一家店，他們的煙油可以免費(fèi)提供送，不要錢!我已經(jīng)試過了，口味很正宗。我已經(jīng)領(lǐng)了好幾次了，你也來領(lǐng)一瓶吧!”
后來微信號(hào)加滿了，我們就直接用公眾號(hào)的二維碼。新客戶關(guān)注二維碼之后，會(huì)顯示歡迎信息：
感謝關(guān)注!
回復(fù)“1”，了解我們的煙油品質(zhì)。
回復(fù)“2”，查看往期免費(fèi)申領(lǐng)活動(dòng)。
回復(fù)“3”，查看免費(fèi)申領(lǐng)方式。
回復(fù)“4”，免費(fèi)申領(lǐng)高品質(zhì)煙油。(這里就會(huì)自動(dòng)給他發(fā)送一個(gè)金數(shù)據(jù)的填寫表格，讓他填寫姓名、電話、收貨地址、朋友圈截圖等，便于統(tǒng)計(jì)和審核)。
一直到現(xiàn)在，關(guān)注公眾號(hào)的粉絲有2萬多人了，除了最初啟動(dòng)煙油免費(fèi)送的活動(dòng)時(shí)是從淘寶搞到的200多個(gè)種子用戶，后面的兩萬多用戶都是按這種方式自動(dòng)裂變出來的。這個(gè)過程用了一年半的時(shí)間。
怎么賺錢?
關(guān)于利潤(rùn)，煙油進(jìn)價(jià)平均3元一瓶，因?yàn)榘看笏钥爝f費(fèi)5-6元一包，人工和包裝1元，這樣他的毛利就是10-11元，扣除各種辦公費(fèi)用，純利潤(rùn)在7-8元。
20元的快遞費(fèi)是到付的，客人在收到包裹以后，直接給快遞員20塊錢就可以了。這里又引出了另一個(gè)問題：簽收率。我們的拒簽率在15%，也就是說每個(gè)月都有1000多個(gè)包裹退回來。這樣運(yùn)費(fèi)就得我們承擔(dān)了，不過是5塊錢而已，相比更大的出貨量，這也算不了什么。
四、結(jié)果
就這樣做了不到5個(gè)月，每周都要發(fā)出2000個(gè)以上的包裹，當(dāng)時(shí)請(qǐng)了兩位阿姨負(fù)責(zé)打包貼單發(fā)貨。后來兩家快遞為了搶生意，其中一家竟然專門安排了兩位阿姨免費(fèi)幫他包裝貼快遞單，這又能省下一筆人工錢。
其實(shí)發(fā)包裹很簡(jiǎn)單的。煙油本身有包裝，我們從淘寶上定制了尺寸正好的小紙箱，一個(gè)小紙箱放一小瓶，直接膠帶封口，每個(gè)包裹的東西都是一模一樣的，快遞單打印出來后，直接一個(gè)個(gè)網(wǎng)上貼單子就可以了。
再后來，就只是掛機(jī)操作了，只是維護(hù)一下最開始成立的6個(gè)群就可以了。每周六統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)，打印快遞單，叫快遞帶阿姨過來包裝貼單。
因?yàn)閽鞕C(jī)操作不耗費(fèi)精力，但是客戶服務(wù)就有些跟不上，所以2016年每周平均只有3000單包裹。去除倉儲(chǔ)成本、退貨成本和其他開支，2016年的純利潤(rùn)是75萬元。
后續(xù)收入：
不知道為什么這個(gè)套餐的拒簽率在30%，他嘗試了很多辦法去優(yōu)化，始終有30%的拒簽。后來他把這些拒簽的寶貝放到“閑魚”上去銷售，沒想到賣的更好，畢竟只是包裝拆開了，其他內(nèi)包裝并沒有拆封。
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