市場的嗅覺是極其敏銳的,杭州成了內容電商的大本營。用創(chuàng)業(yè)者的話來說:“隨著馬云有肉吃?!?/span>
2020年1月10日,杭州大雨傾盆。
這個冬天對照溫和,近幾日下了雨,天氣才稍微涼了一些,空氣里是專屬于南方的濕意。
位于杭州九堡街道的玖寶精品服裝城里,冬裝已經掛上了低價折扣的標簽,皮草低至300元,雙面呢大衣180元,上衣內搭40元,打底褲20元。店肆紛紛貼上了“清倉甩賣”的大字報,這是年前的最后沖刺。
再過半個月就是陰歷春節(jié),放在十年前,這是服裝城最忙碌的時刻。但現(xiàn)在,商家看起來無精打采的,只有店門口的喇叭還在叫喚“瞧一瞧、看一看”。市場里的主顧并不算多,一些人扒拉著店肆門口的衣服堆,一些人在店里試衣,一些人只是在張望。據商家透露,哪怕是天晴的周末,線下的生意也欠好做了。
玖寶服裝城內部 御寒/攝
宋代詞人柳永云云形容杭州:“東南形勝,三吳都市,錢塘自古榮華。 ”
杭州古稱錢塘、臨安、武林,既是一個充滿詩情畫意的地方,也一度是東南地區(qū)的政治、經濟和文化中央?!叭锕鹱樱锖苫ā?,西子湖畔的自然風光躍然紙上;“市列珠璣,戶盈羅綺”,則將杭州的榮華市井描寫得惟妙惟肖,也點明晰這里自古就是服裝業(yè)的天堂。
現(xiàn)在,西湖的美景如故,市井卻變了容貌。阿里巴巴用“淘寶”改變了中國的零售行業(yè)之后,又用“直播”給市場帶來了新一輪的轉變。線下追著線上跑,杭州又有了新的榮華情景。
“隨著馬云有肉吃”
憑據淘寶直播在2018年底的公然數據,天下的MCN機構跨越600家,其中一半的大本營在杭州。
其中的因果關系不難明了。除了由于杭州是離淘寶最近的地方,起到決定性作用的是蓬勃的服裝制造業(yè)和積累已久的成衣供應鏈,這也是阿里巴巴為什么會降生在杭州的緣故原由。
杭州的服裝產業(yè),和“四季青”三個字緊緊地綁在了一起。
“四季青”的全稱是杭州四季青服裝市場,開辦于1989年,位于杭州東南的杭海路四周。更準確地說,四季青是一片商業(yè)區(qū),包羅中紡中央服裝城、九天國際服裝城、意法衣飾城、新杭派等數十個服裝市場。
這里既是杭州低端服裝零售的中央,也是中國最具影響力的服裝一級批發(fā)與流通市場之一。住在城東的老一輩杭州人,大多都在四季青里聽過賣家的吆喝,和老板砍過價,給小孩買過年的新衣服。
老四季青
時代的生長在四季青身上留下了深深的烙印。從2000年最先,四季青市場履歷了多次翻新和擴建。原先市場里的簡陋檔鋪,釀成了大型購物商城式的細膩門面。2008年,四季青又將新址選在杭州東北角的九堡,興建了新的四季青服裝大市場,也就是今天的玖寶精品服裝城。
被拆除的不僅是老市場,另有舊的市場規(guī)則;被改變的不止是場址和規(guī)模,另有其中的商業(yè)邏輯和運行模式。
2008年8月,四季青網絡科技有限公司確立。在服裝批發(fā)市場的基礎上確立互聯(lián)網公司,目的就是應對來勢洶洶的電商平臺。就在2007年,降生第五年的淘寶實現(xiàn)了433億元的交易額,比2006年增進了156%;到了2008年,淘寶僅用6個月的時間,就完成了2007年整年的成交額。
淘寶改變了人們的銷售習慣,推翻了服裝批發(fā)的市場規(guī)則。到了2010年,從實體檔口舉行網絡批發(fā)的模式最先主導市場。以四季青為代表的傳統(tǒng)服裝零售和供應商,在迎接更大需求量的同時,也要順應電商平臺對信息數字化的要求。
確立之初,四季青網絡公司的目的僅僅是通過互聯(lián)網和大數據,簡化服裝產業(yè)供應鏈的各個環(huán)節(jié)。同時,除了杭州已有的服裝工廠和批發(fā)商,種種僅在線上銷售的品牌層出不窮,供應鏈的類型變得加倍厚實。
那時,還沒有人能想到,十年后,一種名曰“內容電商”的新模式將再次把他們的運氣串聯(lián)起來。
在淘寶的語境下,內容電商更多指的是直播,這其中有幾個角色:直播基地,品牌商家,MCN機構和主播。
圖源:播布斯
直播基地大多和供應鏈、產業(yè)帶直接掛鉤,為品牌商家提供直播園地,MCN機構則為商家提供主播。商家可以入駐直播基地,也可以自己選擇直播園地;可以和MCN機構互助,也可以自己孵化主播——所有人在自動和被動中往返切換。
這些角色并不互斥,越來越多的人在做整合資源、分飾多角的事情。
四季青將原先的服裝生產基地革新成了電子商務園,又將網絡公司的營業(yè)擴展到了電商直播和主播孵化。2018年,四季青確立了專業(yè)的直播機構,將批發(fā)檔口和電商直播連系了起來。MCN機構和主播也可以自動進入供應鏈,例如薇婭所在的謙尋就正在搭建自己的供應鏈基地。
市場的嗅覺是極其敏銳的,杭州成了內容電商的大本營。在離阿里巴巴最近的地方,和阿里巴巴發(fā)生著最慎密的互動。用創(chuàng)業(yè)者的話來說:“隨著馬云有肉吃。”
“讓天下沒有難做的電商直播”
阿里巴巴的企業(yè)口號是:“讓天下沒有難做的生意”。
矛盾是永恒存在的。中小商家簡直在淘寶上找到了新的活法兒,然則對四季青這樣的大型批發(fā)市場來說,淘寶卻是搶生意的“不速之客”。究竟在淘寶沒有降生的時刻,四季青所負擔的,就是淘寶的角色。
曾幾何時,四季青險些承包了杭州及周邊地區(qū)的服裝貨源,一手交錢,一手交貨。對于老市場里的商家來說,近十年的轉變著實太大了。據自媒體“朱思碼記”的資料,停止2015年,四季青線下批發(fā)營業(yè)與上線批發(fā)的比重還維持在6:4,2017年時已經釀成了4:6。
老四季青 圖源:搜狐
到了現(xiàn)在,人們也很難下定論:“若是沒有淘寶,現(xiàn)在的四季青將會生長成什么樣子”。這樣的模式到底是動搖了批發(fā)市場的主導地位,照樣讓他們有了新的生意??梢砸欢ǖ氖?,這些轉變在局外人看來,確確實實是一種生長。
2019年6月,淘寶直播賣力人趙圓圓在總結半年成就時提到,“依托基地輻射整個產業(yè)帶,動員傳統(tǒng)商家介入直播”的掃盲階段已經竣事了,接下來,淘寶直播基地將進化成淘寶直播產業(yè)帶。
這是對阿里巴巴副總裁曾鳴在2017年提出的“S2B”觀點的進一步深入。那時,曾鳴在首屆阿里巴巴供應鏈開放日流動中示意,未來五年最有可能領先的商業(yè)模式是S2B(2C)(Supply chain platform To business, 即服務于中小企業(yè)的供應鏈平臺),讓整合了前端的供應鏈的大S(Sale,銷售),賦能小B(Business,企業(yè)),一起更好地服務于C(Customer,消費者)。
觀點提出的第二年,“內容電商”加入了這個鏈條,掃盲歷程就是從四季青這樣的老牌批發(fā)市場最先的。
2018年11月25日,杭州玖寶精品服裝皮草城正式和淘寶簽約,成為杭州服裝產業(yè)帶淘寶直播基地。
皮草城位于原四季青服裝大賣場、現(xiàn)杭州玖寶精品服裝城的三樓。在這座總面積10萬平方米的偉大商業(yè)體里,設計將有4.5萬平方米的建筑面積為直播基地服務,大致計劃成550個商鋪。
玖寶服裝城外觀 御寒/攝
看到以新面貌亮相的九堡直播基地時,創(chuàng)業(yè)者王勝輝不禁感嘆道:“16年最先做(網紅直播短視頻產業(yè))的時刻,真沒想到?!?/span>
此前,王勝輝是做美妝電商的。阿里巴巴在2016年4月推出淘寶直播時,王勝輝成為第一批嗅到內容電商潛力的人。依附在電商行業(yè)多年的履歷,他也來“淌了這趟渾水”。
2019年3月,王勝輝和兩位合伙人配合確立了“花木雨歌”網紅直播團體,給它的定位是“海內一線電商直播和短視頻新媒體生態(tài)平臺”,主要營業(yè)包羅電商網紅孵化和培訓、電商和短視頻賬號代運營、品牌推廣全案等,同時也擁有網紅直播基地和直播供應鏈。
所有公司都市用高級詞匯來美飾自己的營業(yè)。事實上,他們最容易被明了的功效,依然是為商家提供主播,從中賺取傭金。衡量尺度也很簡單,就是主播的粉絲數。就在1月7日,MCN機構漫秀剛剛宣布了春節(jié)放假尺度:以10萬粉絲為基準,每增添1萬粉絲,可多放假一天,最高可以放27天帶薪假期。
在2016年,王勝輝就展望淘寶直播將會帶來千億級的市場,那時沒人敢信;2018年11月,淘寶總裁蔣凡親口宣布,淘寶直播已經帶來千億級的成交額,內容和商品的交織也正在締造百億級的就業(yè)機遇。
憑據天下網商團結淘榜單在2020年1月7日公布的《2020年商家直播白皮書》,從2018年底到2019年底,淘寶直播開播商家數目、商家每月日均開播場次以及淘寶直播在淘寶平臺上的滲透率,都提升了整整一倍。
圖源:淘榜單
時代的生長沒有“若是”,“改造的東風”確確實實是來了。
現(xiàn)在,杭州已經有大大小小的直播基地上千家,遍布老四季青、九堡、下沙、濱江、喬司等地。這些地方,原本都是杭州的服裝制造工廠和批發(fā)市場的所在地,有著深摯的貨源和客源基礎。
2012年開通的地鐵一號線,恰恰連接了這些要害節(jié)點,也貫串了老火車站、武林門、龍翔橋等老城區(qū)和CBD。這條線路上,永遠有人拎著大包小包穿梭在人潮之中。曾經,服裝生意的象征是滿滿當當的玄色塑料袋和便攜式小拉車,現(xiàn)在則是三腳架、環(huán)形燈和打光板。
花木雨歌將最大的電商直播基地設立在了杭州玖寶精品服裝城。辦公室不算大,隔鄰就是裝修優(yōu)美的直播間,掛滿了林林總總的衣服。
墻上貼著花木雨歌的口號:“讓天下沒有難做的電商直播”。
直播背后的意外之喜
2019年11月20日,淘寶直播團結淘榜單公布了“淘寶直播機構帶貨巔峰榜”和“淘寶直播新勢力機構榜”,對直播機構舉行排名。
在巔峰榜Top30的MCN機構中,跨越一半來自杭州,包羅排名第一、三、五的謙尋、宇佑文化、納斯,以及排在前十的梵維、蚊子會、如懿等頭部機構。在新勢力榜Top10中,排名前三的宸帆、如涵和潤風也均來自杭州。
隨著機構一起在杭州發(fā)展起來的另有主播。超頭部主播薇婭,將直播大本營和供應鏈深深扎根于杭州及周邊;緊隨其后的雪梨、張大奕、于momo等頭部網紅都在杭州流動;更多的中小主播隨著品牌跑,大多也離不開周邊地區(qū)。
B站不像YouTube,像快手
玖寶直播基地管理處門口 御寒/攝
據業(yè)內人士估量,現(xiàn)在杭州的MCN機構大約在1300到1400家左右。MCN紅火的基礎就是遍布杭城的供應商——品牌需求在那里,機構和主播就在那里。后者對衣食住行的要求又帶來了新的商機,這對許多人來說是一個意外之喜。
李平在杭州家電市場謀劃一家攝影器材的門店,主要為影樓提供燈光裝備,至今已有20年。
隨著傳統(tǒng)影樓和攝影行業(yè)的消滅,李平的生意越來越難做。同一個家電市場的商家都面臨著類似的問題,主要的打擊都來自電商。
2018年8月,一位攝影圈里的同伙告訴他,某品牌商家正在裝修直播間,問他是否愿意去協(xié)助部署燈光。這也是他第一次接觸到電商直播這一觀點。
“攝影圈子很小,人人相互都熟悉。有人一直給供應鏈拍照片,對照領會這個行業(yè)。剛最先我也不是很領會,就去看看,發(fā)現(xiàn)這個器械(電商直播)蠻好。”李平最先滿杭州跑基地,和內里的商戶和管理層交流,推銷自己的服務——購置燈光裝備,贈予布光服務;不僅憑據直播間定制,還免費協(xié)助上門安裝。
和基地搞好關系之后,他又和九堡的運營職員商議,在九堡直播基地里擺上了廣告,放上自己的微信二維碼,集中吸引客戶。
李平的廣告 御寒/攝
杭州的直播基地就像雨后春筍,入駐的商家都要解決硬件裝備的問題,生意來得很快。
現(xiàn)在,天天都有兩三小我私家加他,有的已經入局,來咨詢燈光設計;有的還在張望,先來積累人脈。干了一年有余,李平大致算了一下2019年的收入,比前兩年賺的多得多,他就很開心了。
李平還拉上了自己市場里的同伙組成了四、五人的團隊,有的賣力攝影裝備,有的賣力電腦調配,包攬了直播間必須的硬件裝備的裝修設計?!叭巳速嵶约旱腻X,誰的客戶有需求,就推薦到群里,一個聯(lián)系一個很快就能到位。”
不僅是燈光,由于電商直播,所有的配套產業(yè)都變得忙碌起來。
商業(yè)培訓課程瞄準了做“網紅夢”的少女和做“發(fā)財夢”的商家,某網紅培訓機構開設了“淘寶直播流量數據高階班”,包吃包住、兩天兩夜的封鎖訓練營,收費尺度跨越了每人12000元。
主播日夜顛倒的作息盤活了高端房產,獨棟的排屋和別墅變得愈發(fā)搶手。憑據《錢江晚報》的新聞,越來越多的MCN機構和電商公司,尤其是10人以下的小團隊,選擇整租一個能同時知足住宿和辦公要求的衡宇,而不是在產業(yè)園或者寫字樓里的辦公室。
直播舉行到深夜,外賣小哥一再收支直播場所,直播基地四周的小餐館、奶茶店、小賣部和理發(fā)店,生意都越來越好。
在內容電商的無形推手下,那些毫不相關的傳統(tǒng)行業(yè),也向著新時代邁出了跨越式的一步。
1月10日,王勝輝手下的主播和員工大多都放假了,另有一部門人正在外地走播。到了這幾天,大部門MCN機構已經進入假期,新商家要到年后才思量裝修,李平的生意也逐漸冷清下來。
春節(jié)事后,這些追風的人會陸續(xù)從外地回到杭州,重新回到自己的堆棧和直播間里。三月份左右,市場完全回歸常態(tài),又會有新的直播基地加入其中,李平也會再次忙碌起來。
開春是上架夏裝新品和甩賣冬裝囤貨的好時刻,下一輪戰(zhàn)爭就要來了。
一邊下沉,一邊上升
更深刻的轉變發(fā)生在這座都會的血液里。
杭州是一個充滿想象力的地方。天下首個市區(qū)水上公共交通,全球評分第一的公共自行車交通系統(tǒng),將“車讓人”寫入交通規(guī)章,都會創(chuàng)新競爭力壓倒一切。
都會的生氣和活力,往往體現(xiàn)在對新興產業(yè)的反應速度上。在這個方面,杭州從不讓人失望。
2018年12月27日,中國(杭州)互聯(lián)網影視產業(yè)園開園。產業(yè)園坐落在杭州市下城區(qū)東新街道,這里也是高新技術產業(yè)基地的所在地,密布了電子商務產業(yè)園、跨境電商綜合試驗區(qū)、創(chuàng)新中國產業(yè)園、信息物聯(lián)網產業(yè)園等多個創(chuàng)新產業(yè)園區(qū)。
產業(yè)園隸屬于浙江清華長三角研究院(簡稱長三院),這是由浙江省人民政府和清華大學團結組建的研究機構,旨在推動長三角地區(qū)經濟社會生長方式轉變。到了今天,這自然包羅消費模式的轉變。
中國(杭州)互聯(lián)網影視產業(yè)園 御寒/攝
園區(qū)賣力人陳體向刺猬公社先容,剛開園的時刻,恰逢影視隆冬、行業(yè)整理,整個市場異常不景氣。一方面,投資人對行業(yè)遠景抱著鄭重態(tài)度,相對應的,園區(qū)在招商上也遇到了一定的阻礙?!坝耙曅袠I(yè)始終繞不開北京這一要害節(jié)點,稀奇是大型影視公司出品方,大多更愿意選擇去北京落地?!?/span>
雖然在傳統(tǒng)影視上的競爭力無法與北京相比,那么杭州就應該尋找相符地方特色的定位——內容電商就是在這個時刻進入園區(qū)計劃的。
“傳統(tǒng)的4A公司,以及大型的TVC廣告(商業(yè)電視廣告),在現(xiàn)在這樣的短視頻和新媒體時代下,應該有所轉變?!标愺w告訴刺猬公社,在廣告主預算不停收縮的情況下,小公司的生計狀態(tài)異常艱難。“產業(yè)園希望形成一個同盟的效應,讓每一個小型公司有自己專精的板塊,人人在一個物理空間下團結起來,去完成一個大型全案。”
在這樣的邏輯下,園區(qū)保留了原先的想法,設立了傳統(tǒng)影視產業(yè)鏈;同時新增了新媒體融合模塊,以應對短視頻和直播等內容電商產業(yè),后者某種程度上和前者也是一脈相承的。
據園區(qū)招商總監(jiān)李昂先容,現(xiàn)在產業(yè)園的衡宇去化率在70%左右,一共招到了64家影視行業(yè)相關的企業(yè)。直接入住的有40余家,傳統(tǒng)影視行業(yè)也許占三分之一,剩下三分之二都是新媒體領域的。
憑據品牌的需求,產業(yè)園的營業(yè)線主要分為品牌宣傳和帶貨轉換兩種,其中就包羅供應鏈、視頻制作、廣告投放、賬號運營、藝人經紀(MCN機構)等和內容電商相關的完整閉環(huán)。
在八層樓的產業(yè)園里,入駐企業(yè)“仰面不見低頭見”,更容易發(fā)生協(xié)作效應。尤其是對中小企業(yè)來說,他們缺乏足夠的資金和資源去追趕商業(yè)的浪潮,又試圖在內容電商的風口里分一杯羹,影視產業(yè)園就為他們提供了一條捷徑。
現(xiàn)在,園區(qū)正在努力推進上海戲劇學院的網紅培訓基地的落地;在上戲對“影視后期導演進修班”的先容中,稀奇提到了后期導演將會在“網絡短視頻中賣力主要職能事情”。
在杭州內陸,浙江工商大學專門開設了“互聯(lián)網+”和電子商務的培訓課程,浙江大學管理學院也開設了新零售、互聯(lián)網電商等相關研修班。
浙江大學管理學院“新零售領軍人才研修班”部門課程放置
無論是長三院在內容電商領域的商業(yè)實驗,照樣種種高校的相關培訓課程,都可以看作是學術界的某種下沉。這是內容電商在學術界留下的腳印,也是底層的經濟邏輯對上層建筑的影響。
當所有人都在追求下沉,實在就是一種上升。
站在風口等錢來
業(yè)內人士以為,在5G真正實現(xiàn)場景化和代入感之前,現(xiàn)在還不是嚴酷意義上的內容電商時代。
和淘寶16年的歷史相比,內容電商照樣一個新觀點,介入其中的多方氣力和整個市場依舊處于較為無序的狀態(tài),但這并不故障相關產業(yè)的蓬勃生長。
經由三年的時間,電商直播領域的轉變顯而易見,也形成了可預見的趨勢。
從供應鏈角度來說,基地類型最先多元化,除了傳統(tǒng)的衣飾和美妝,食物、珠寶、家電甚至是房地產都向直播靠攏;大品牌和老字號的加入,提高了直播貨物的檔次和質量,吸引了新的用戶。
從MCN角度和主播角度來說,頭部化效應對照嚴重,薇婭和李佳琦二人的粉絲量跨越了排名第3到50位主播的綜合,也成為淘寶流量的宣傳入口。
從平臺的角度來說,淘寶將會激勵更多的新主播和新商家進來,并提供一定的流量扶持;中小平臺和細分垂直平臺入局,介入朋分市場。
圖源:ifeng
若是細究內容電商對杭州的影響,效果比表面上看到的加倍深遠。進入轉型期的不僅有商業(yè)模式,另有人們的看法。
花木雨歌的總經理靈杰曾在阿里巴巴事情過近十年,先后任職于1688事業(yè)部、來往事業(yè)部和釘釘事業(yè)部,后在閑魚事業(yè)部任居家家電營業(yè)總賣力人。
和靈杰一樣,越來越多的阿里小二(指阿里巴巴的事情職員)脫離公司,進入電商直播領域自主創(chuàng)業(yè)。究竟在這一行業(yè)里,“阿里巴巴”的名頭比任何學歷和履歷都管用。
金龍曾是阿里巴巴廣州事業(yè)部的一位小二,現(xiàn)在,他是杭州美尊科技有限公司的首創(chuàng)人和CEO。他的妻子是曾經的淘女郎,也做過淘寶主播。
金龍告訴刺猬公社,在他的圈子里,許多創(chuàng)業(yè)者都和阿里巴巴有千絲萬縷的關系。一來由于最早接觸電商,有厚實的行業(yè)履歷和人脈資源;二來也是由于行業(yè)生長迅速,需要更多人才率領市場,這給自力個體提供了更多機遇。
更主要的是,這個市場還遠遠沒有到達飽和?!疤詫毜哪康氖亲屨麄€淘寶的用戶都釀成淘寶直播的用戶?,F(xiàn)在淘寶App的日活在一個億左右,淘寶直播的日活僅有2000萬,搜索流量也沒有放出來,未來另有很大的增進空間?!苯瘕垖Υ题缯f。
站在剛剛起風的山頭上,人們要做的就是等錢來。
以金龍的公司為例,其主要營業(yè)是短視頻及電商直播培訓,最廉價的課程學費也在4000元左右。從2019年3月開設至今,每期培訓的學員大約在40人,現(xiàn)在課程已經開展到第27期,影響到的主播跨越2000人。
將視角從淘寶放大到整個電商產業(yè)之后,會發(fā)現(xiàn)更多人的運氣進入了拐彎道。
在回國之前,李昂在美國從事編劇相關的事情。他坦誠地說,早在幾年前,他是“看不上”抖音、快手等短視頻內容的。
然而,近幾年的轉變著實太大了。短視頻已經不僅僅是娛樂工具,更是成為了主要的傳播媒介,甚至推動了整個廣告行業(yè)的轉型。這其中存在極大的生長潛力,需要大量的人才和企業(yè)來填補空白。
傳統(tǒng)影視日漸飽和,短視頻和直播甚囂塵上,對時代敏感的年輕人,怎么會看不到其中的利害關系。產業(yè)園麾下的十余位主播,也都對這樣的現(xiàn)狀從善如流。“網紅并不比藝人少賺,95后、00后的年輕人看得很明了,既然能賺這個錢,為什么還要往上(當藝人)做?”
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