跨境店群的打法以及團(tuán)隊如何快速裂變

摘要： 今晚我主要跟大家分享跨境電商——亞馬遜平臺的一些相關(guān)干貨，內(nèi)容主要有六大部分；具體往下看。一、跨境電商大環(huán)境的政策目前國內(nèi)的電商處于一個利潤飽和期，像拼多多、淘寶、天貓、京東，做的...

今晚我主要跟大家分享跨境電商——亞馬遜平臺的一些相關(guān)干貨，內(nèi)容主要有六大部分；具體往下看。

一、跨境電商大環(huán)境的政策

目前國內(nèi)的電商處于一個利潤飽和期，像拼多多、淘寶、天貓、京東，做的人是非常多的，而跨境電商目前整體的一個市場情況是買家多、賣家少的局面，像歐洲、北美洲、日本、東南亞這些市場，都是紅利非常大的一個藍(lán)海市場，也就是說現(xiàn)在的電商趨勢，我們即將從國內(nèi)市場轉(zhuǎn)移到全球市場的一個跨度。

在未來的黃金十年，無論是從市場的容量，還是從國家的政策扶持力度來說，跨境電商對我們來說都是非常有利的；國家政策包括地方對跨境電商有一個退稅扶持的政策，當(dāng)然還有非常多的利好政策，包括我們做大學(xué)生創(chuàng)業(yè)這一塊兒，也有拿到一些補(bǔ)貼。

二、跨境電商平臺選擇的分析

亞馬遜是全球市值最高的國際電商平臺，他覆蓋全球的站點分為歐洲和美洲兩大站點，另外中東市場是今年亞馬遜新開辟的一個市場，而印度和中東這兩個市場未來的前景是非常好的，因為這兩個市場非常大，無論是客戶流量還是市場容量，這都是亞馬遜未來主攻的一個市場，我們目前主要是做美洲市場、歐洲、澳大利亞和日本四個站點，那中東和印度的話，也是我們未來要開的站點。

亞馬遜在每個站點都有自己的優(yōu)勢，首先美洲站，亞馬遜在美國是最受歡迎的，不管是流量還是他的份額都排名第一，有一個弊端就是競爭力也很大；歐洲站從這兩年的數(shù)據(jù)來看，它整個人口數(shù)量，就是流量的一個提升，整個歐洲市場現(xiàn)在是堪比美國市場；日本站，目前亞馬遜在日本站點的排量排名已經(jīng)超過了本土的雅虎和樂天，所以說，亞馬遜在日本站的一個銷量每年也是一個遞增的狀態(tài)。

從這幾個站點綜合來講，目前存在的一個現(xiàn)狀，就是買家的數(shù)量是比較多的，而賣家的數(shù)量少，像亞馬遜全球的活躍用戶將近四個多億，而國內(nèi)電商市場的容量都已經(jīng)飽和了，所以說跨境電商現(xiàn)在是一個藍(lán)海期，另外亞馬遜的客單價也是最高的，同樣的一個商品，如果放到ebay和wish上能賣到12美金左右；放到速賣通可能賣到10美金。那同樣的產(chǎn)品拿到亞馬遜上去能賣到17美金左右。

亞馬遜是一個非常偏向買家的平臺，所以說很多客戶因為相信亞馬遜，那他才產(chǎn)生和亞馬遜有更高的購物粘性，包括訂單的一個體量，銷售額，利潤率等，同比其他平臺都是偏高的情況。

三、亞馬遜平臺的一個規(guī)則和選品

首先這個平臺規(guī)則，亞馬遜的是A9算法，是比較特別比較嚴(yán)格的，對于侵權(quán)的問題，在亞馬遜上是零容忍，也就是說，只要是觸碰到這個品牌的侵權(quán)，是直接封店的。那如果對外觀的一個侵權(quán)的話，那亞馬遜首先會給你發(fā)一個警告的一個信，警告下架，下就沒事兒，如果說不下的話，可能這個店也會面臨著被封的危險。

像什么槍支彈藥、未經(jīng)批準(zhǔn)的藥品和醫(yī)療器械啊這些都不可以做的，如果在國內(nèi)電商遇到侵權(quán)的可能會扣分罰錢等等，但亞馬遜只要一旦觸碰平臺規(guī)則就直接封店。選品首先是要做好店鋪的定位，選品分為三個的情況。

（1）自己有工廠或供應(yīng)鏈資源，可以賣你自己工廠的貨，或者賣給自己供應(yīng)鏈的一個產(chǎn)品；

（2）沒有供應(yīng)鏈可以選興趣類目，比方說男孩子，可能更加偏向于賣一些電子類、安防類、戶外類的；那女生的話呢，相對來說像美妝類、家具類、服裝鞋帽比較敏感度，對產(chǎn)品的研究和數(shù)據(jù)的分析對我們選品是會有很大的一個幫助。

（3）前面兩個都排除掉，可以通過榜單的銷量做數(shù)據(jù)分析定選品，比方說不同的季節(jié)，不同的節(jié)假日啊，包括一些搬遷、升學(xué)季等等，我們可以通過大數(shù)據(jù)分析來選擇我們要賣的產(chǎn)品，為我們這個店鋪做一個精準(zhǔn)的一個定位。

定位好確定賣什么產(chǎn)品就要去找貨源，可以通過產(chǎn)品、圖片和產(chǎn)品功能的搜索，在1688上直接找源頭供貨商拿到最低的價格。通過看供應(yīng)商的一些年限，他是否有自己的自由品牌，包括他的一個好評度，綜合來判斷這個供貨商的情況，然后貨比三家，看看哪家的貨性價比更高、質(zhì)量更好來進(jìn)行一個長期的合作。

找到相應(yīng)供貨商之后，讓供貨商提供相關(guān)的產(chǎn)品圖片，進(jìn)行二次修整和編輯，再上傳到亞馬遜店鋪，那亞馬遜對店鋪的產(chǎn)品創(chuàng)建需要七張圖，首先第一張圖必須是1000乘1000的白底圖，可以方便客戶的一個伸縮，比如說擴(kuò)大或者縮小，這樣的可以看到產(chǎn)品的一些細(xì)節(jié)；其次的第二張第三張第四張，可以通過不同角度來展示產(chǎn)品整體的一個外觀，讓客戶看到之后就有的購買欲，所以說在圖片處理上做得比較精細(xì)的話，那對于提高流量和銷量有很大幫助的。

亞馬遜選品推薦的話，多根據(jù)往年的數(shù)據(jù)榜單來選，像歐美站的飲食廚具和服裝比較好賣，比如紅黑色系的經(jīng)典比基尼，今年比較流行的穿搭就是上身是背心兒，然后下身比基尼，還有經(jīng)典的連體式泳衣；而日本是出了名的熱愛生活，對產(chǎn)品的細(xì)節(jié)要求比較高的，所以說在日本站點，我們賣的產(chǎn)品往往都是也是比較追求高質(zhì)量高品質(zhì)的，像電子類基本上很少去賣，因為投訴率比較高，退貨率也高。

四、入駐亞馬遜平臺需要的材料

開店必備的資料一共就三樣，（1）營業(yè)執(zhí)照兒，（2）手持身份證兒的正反面。（3）入駐銷售平臺的外幣卡，外幣卡主要是用來就是支付這個亞馬遜的這個店鋪的這個租金的。因為現(xiàn)在亞馬遜注冊亞馬遜店鋪是不需要押金，也不需要保證金。只需要每個月支付租金，像這個歐洲站，美洲站日本站三個站點，差不多是不到1000塊錢人民幣這樣的一個租金。

那在這里的話呢，我跟大家去說兩個小細(xì)節(jié)。

1、營業(yè)執(zhí)照的注冊地址最好不要在同一棟樓，盡量給規(guī)避一下，因為亞馬遜對這個注冊店鋪的這個資料審核比較嚴(yán)格，如果說在同一棟樓出現(xiàn)，將來一個店鋪被封，其他店鋪也會被受關(guān)聯(lián)，所以營業(yè)執(zhí)照的地址一定是獨(dú)立的。

2、法人最好是獨(dú)立的法人，不要弄太多的股東，因為在觸碰亞馬遜二審的過程當(dāng)中，你多一個股東，將來你就要多準(zhǔn)備一份兒資料兒，這個是比較麻煩的。

我們在運(yùn)營店群的形式，那每個員工大概給他們會分到一到三個店鋪讓他們?nèi)ス芾?，平均一個人一個月，在成熟穩(wěn)定的情況下，他能創(chuàng)造5萬到10萬的純利潤，所以說跨境電商做的是無貨源輕資產(chǎn)的運(yùn)營模式。

五、平臺助力工具

很多人會說我不會他們的語言那怎么辦呢？其實市面上有很多的這種工具，大家可以自己去找找，大家選的話要選這個工具能解決一鍵翻譯，價格換算，產(chǎn)品管理，一鍵上傳，物流跟蹤，財務(wù)結(jié)算，訂單管理等等問題。

六、投資運(yùn)營和團(tuán)隊裂變

首先我們需要準(zhǔn)備一個120平方左右的寫字樓，人均配備一臺電腦，一個項目經(jīng)理，一個投影儀，每臺電腦必須是獨(dú)立的IP，這個IP地址是不能夠合在一起的。

運(yùn)營模式采用的是阿米巴，就是一個運(yùn)營團(tuán)隊是15個人，分成3個小組，每個組的話是5個人，每一組配備一個組長，組長的薪資稍微高一點，也就是組長帶領(lǐng)四個組員來去做事情，一個是便于管理，一個是可以增加內(nèi)部的學(xué)習(xí)，另一個是樣效率更高。

一個成熟的員工每周能做到200個產(chǎn)品左右，團(tuán)隊管理方面，按照15個人的標(biāo)準(zhǔn)來算，第一個季度，如果可以完成40萬的銷售業(yè)績，第二個季度可以倍增到70萬，第三個季度可以倍增到90萬，第四個季度是倍增到105萬這樣的，現(xiàn)在亞馬遜的毛利潤，我們減去產(chǎn)品、平臺傭金、運(yùn)費(fèi)、退貨的成本，不算員工工資和房租的情況下，目前可以做到40%-45%的一個毛利潤。

一個團(tuán)隊運(yùn)營到一定成熟的階段，我們會采取內(nèi)部裂變的方式，以創(chuàng)業(yè)的一個模式來去運(yùn)營整個團(tuán)隊。比方說像我們的員工，如果他業(yè)績做的比較好，營業(yè)額達(dá)到10萬塊錢以上的情況，那么我們可以根據(jù)這個員工的情況，可以給他一個發(fā)展成合伙人的一個機(jī)制，他如果具備管理能力，那他可以出一部分錢，公司給他出一部分錢，給他成立一個15個人小團(tuán)隊的一個分公司，讓他去作為我們的股東，成為我們的合伙人。

如果他不具備管理能力，我們可以給他分1—3個店鋪，直接合伙的形式和他去對接，他可以拿到我們店鋪毛利潤的25%-30%這樣的一個收益。這么做的目的是為了更好的留存人才，不會輕易的流失，也能讓我們的內(nèi)部裂變是在創(chuàng)業(yè)，可以說持續(xù)性的一個發(fā)展。