如何打造產(chǎn)品營銷閉環(huán)的步驟

摘要： 伴隨著互聯(lián)網(wǎng)增量用戶的減少，平臺商戶數(shù)量額隨之迅猛增長，各行業(yè)的流量成本越來越貴。流量越買越貴，搞到流量還轉(zhuǎn)化不了，消費(fèi)者不買單，你的套路不管用了，因為消費(fèi)者聰明了。那么如何才能玩...

伴隨著互聯(lián)網(wǎng)增量用戶的減少，平臺商戶數(shù)量額隨之迅猛增長，各行業(yè)的流量成本越來越貴。

流量越買越貴，搞到流量還轉(zhuǎn)化不了，消費(fèi)者不買單，你的套路不管用了，因為消費(fèi)者聰明了。那么如何才能玩轉(zhuǎn)各推廣渠道，獲取精準(zhǔn)流量呢？今天葉海龍就來教你一套流量池用戶營銷思維，只需幾步，利用流量池助力打造營銷閉環(huán)，為企業(yè)實現(xiàn)源源不斷地新用戶增長。

思維一：存量找增量

讓現(xiàn)有用戶裂變出更多新用戶，而不是只用付費(fèi)的方式獲取流量。

以往的推廣業(yè)務(wù)靠的是新開用戶，但成交后用戶便不再取得聯(lián)系，想通過用戶找增量實屬很難，那么可以嘗試做社群業(yè)務(wù)來提供服務(wù)，選擇公眾號、APP或是開發(fā)小程序，只有把你的用戶流量存下來，利用裂變的方式去抓增量，才能保證推廣效果。

市面上很多現(xiàn)有的微商模式，前期都沒有做太多推廣，而是讓基本客戶下單后留存，然后通過拼單、砍價等典型的裂變方式來增加流量，例如“某多多”APP，目的是讓用戶變成商家的市場銷售。

思維二：打通上下級

承載端和轉(zhuǎn)化端的流量相互打通，讓一個用戶盡可能多多關(guān)注更多平臺。

客戶了解產(chǎn)品的渠道可能是單一的，例如通過朋友的轉(zhuǎn)介紹添加微信，那么這樣只能了解產(chǎn)品的單一方面的內(nèi)容，如果將客戶添加至QQ群、微信群，同時引導(dǎo)其關(guān)注企業(yè)公眾號、博客以及優(yōu)質(zhì)的原創(chuàng)內(nèi)容，讓客戶可以從多個渠道了解到產(chǎn)品信息，久而久之就會打通上下級，從而解決客戶對產(chǎn)品的核心信任問題，實現(xiàn)轉(zhuǎn)化。

思維三：高頻帶低頻

低頻會讓流量池的用戶慢慢死掉，通過高頻的活動讓用戶持續(xù)活躍。

有的公司半年只有一次團(tuán)建；有的租廠房一年只租一次；還有的客戶甚至一輩子只裝修一次……種種跡象表明很多產(chǎn)品都是低頻度的，那么我們就需要通過用高頻產(chǎn)品去帶動低頻產(chǎn)品。

100人想要學(xué)競價的最終報名可能只有一個人，因為想學(xué)習(xí)的念頭很容易觸發(fā)，但真正到了成交時客戶就會猶豫，但如果引導(dǎo)他加了社群，原本一年只有一次想學(xué)的念頭就會增長十倍，大大增漲了成交率。

那么有了這樣的思維就足夠了嗎？非也。

未來的營銷模式一定是利用存量變增量，打通用戶上下級關(guān)系，通過高頻帶動低頻的模式。

存量變增量

很多人都在抱怨，為什么自己的企業(yè)做不大？為什么無法保證業(yè)績持續(xù)穩(wěn)定增長？原因就在于你沒有留住用戶，無法使處于低頻的用戶變?yōu)楦哳l。

我們拿“手工店加盟”為例，首先我們有專業(yè)標(biāo)簽，例如“兒童手工教程”，通過自媒體、短視頻、長視頻等渠道發(fā)布手工視頻，每天會吸引用戶添加社群，由于用戶群體多為家長和兒童，因此無需推廣網(wǎng)站，通過在群內(nèi)發(fā)放教程內(nèi)容，引導(dǎo)用戶至旗下商店購買材料，如烤箱、陶土、各類工具等，這時我們在商店主頁處添加加盟信息，內(nèi)容設(shè)置為“手工店加盟優(yōu)勢”，附注“如有興趣者添加公眾號及微信群”，最后完成轉(zhuǎn)化即可。

這一類模型極易形成閉環(huán)，在“商店環(huán)節(jié)”之前的這部分所積累的流量是足夠大的，而在社群環(huán)節(jié)可以實現(xiàn)群裂變，例如手工制作大多都是全職太太，那么她就可以將手頭資源分享給身邊的同齡人或家長群吸引更多感興趣者加入。

在“兒童手工教程”此環(huán)節(jié)，只需要安排幾名員工負(fù)責(zé)日常內(nèi)容分享，用戶自身就可以實現(xiàn)社群維護(hù)。

商店環(huán)節(jié)負(fù)責(zé)承載、轉(zhuǎn)化和加盟，如果只靠自身的SEO引流做加盟的話，那么一天可能只有100-200個IP，但如果兒童手工教程環(huán)節(jié)流量較大的話，商店流量會有幾千，那么每天關(guān)注加盟信息的至少有幾十個訪客，而且這些用戶是對產(chǎn)品足夠信任的，后端轉(zhuǎn)化也十分簡單。

這就是“流量池用戶營銷思維”，簡言之是：一旦有用戶，產(chǎn)品就不怕沒銷路。

關(guān)于渠道的選擇，這里推薦使用“微信群”，讓社群真正成為你的流量池，無論成交與否，用戶都能群里發(fā)生裂變，在群里發(fā)布公眾號內(nèi)容、企業(yè)內(nèi)容等，讓其關(guān)注自媒體等其他渠道，打通上下級，只要能把用戶留存住，然后利用高頻帶低頻的模式，不斷激發(fā)用戶想要改變現(xiàn)狀的欲望，最終實現(xiàn)轉(zhuǎn)化，只有這樣用戶才會被盤活。

群的來源并不單靠企業(yè)本身，很多都是通過用戶裂變而產(chǎn)生。作為營銷人，我們更應(yīng)該鼓勵用戶帶來自己的朋友或同行加群，一旦完成了這些行為，也就實現(xiàn)了“存量變增量”。

案例分析

那么在這樣一個大環(huán)境下如何增加用戶的主動行為呢？例如邀請更多老板或職場人進(jìn)群學(xué)習(xí)，還要靠優(yōu)質(zhì)內(nèi)容。

樊登讀書會就是一個活生生的例子，如果我問你是怎樣知道樊登讀書的，你一定會說是朋友推薦或在朋友圈看到別人轉(zhuǎn)發(fā)的內(nèi)容，這些基本模型都是轉(zhuǎn)介紹，比如最近想讀幾本經(jīng)典的書，這時朋友就會建議聽聽樊登，還可以通過掃碼免費(fèi)讀書，這就是通過優(yōu)質(zhì)內(nèi)容使用戶的自身提升需求得到滿足。

劉潤先生的“5分鐘商學(xué)院”在營銷界算是一個家喻戶曉的品牌，他在每次講完一段知識點(diǎn)后都會說這么一句話：今天講的內(nèi)容，如果你身邊也有這樣的人，我希望你能推薦給他，希望可以幫助更多人…

為什么要這么說呢？目的就是要實現(xiàn)“傳播+裂變+再傳播+再裂變”的模式，只有具備了這樣的模式，才能把握流量池，打造營銷閉環(huán)，從而留住用戶，實現(xiàn)帶貨。

結(jié)語

把用戶引導(dǎo)入群，再讓用戶自己維護(hù)群，選擇一個渠道，將用戶引流至商城，一旦有成交后再引導(dǎo)其添加社群，群內(nèi)再產(chǎn)生裂變…這樣的營銷閉環(huán)自然而然會源源不斷地為企業(yè)帶來新用戶。

除此之外，企業(yè)還要與用戶建立“強(qiáng)聯(lián)系”，品牌是最穩(wěn)定的流量池，只有打造出具備知名度、美譽(yù)度的品牌，才能真正的擁有最穩(wěn)定的用戶，才能實現(xiàn)品牌營銷和效果營銷雙效合一。試著去對比一下現(xiàn)在的自己是否已具備這項技能，如果你能做到，那么恭喜你，起碼推廣營銷對你而言已經(jīng)不再那么難了。